会员制营销

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1、会员制营销数据赢家技能类培训华院数云2011数据赢家1目录•1、什么是会员制营销•2、会员制营销如何做•3、使用数据赢家做会员营销•4、会员制营销案例分享华院数云2011数据赢家2什么是会员制营销会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。利益服务会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。华院数云2011数据赢家3会员制营销如何做•1、有效的会员规则;1、规则清晰明确,客户能够清楚了

2、解;2、会员梯度合理,能够激发会员升级欲望;3、一定要有退出制度。•2、配置好会员管理系统;1、配置灵活,满足规则需要;2、对符合变更条件的会员自动调整等级,无须再进行人工操作。华院数云2011数据赢家4一个简单的会员体系—晋级1、已有淘宝会员等级,初始化时统一将有效期置为一年。2、每满一年统计一次消费情况,然后进行等级变更,一年变动一次。至尊VIP会员VIP会员高级会员普通会员一年累计消费额080018003000华院数云2011数据赢家5一个简单的会员体系—保持和降级1800<=累计消费至尊VIP会员1000&a

3、mp;lt;=累计消费VIP会员<1800800<=累计消费高级会员<1000普通会员累计消费<800华院数云2011数据赢家6使用数据赢家做会员营销•1、一键设置;•2、屏蔽淘宝本身的会员机制;•3、现有会员的初始化:设定有效期;•4、每日会员的晋级降级。华院数云2011数据赢家7某官网会员制度—分级与资格获取•注册并购买产品,即可成为普通会员。普通会员•普通会员一次消费超过500元,即可获得银卡会员资格,有效期1年。•普通会员一年内累计消费超过800元,即可获得银卡会员资

4、格,有效期1年。银卡会员•普通会员一次消费超过800元或一年内累计消费超过1800元,即可获得金卡会员资格,有效期1年。•银卡会员一次消费超过500元或一年内累计消费超过1000元,即可获得金卡会员资格,有效期1年金卡会员•普通会员一次消费超过1800元或一年内累计消费超过3000元,即可获得钻卡会员资格,有效期1年。•银卡会员一次消费超过1000元或一年内累计消费超过2200元,即可获得钻卡会员资格,有效期1年。•金卡会员一次消费超过800元或一年内累计消费超过1200元,即可获得钻卡会员资格,有效期1年。钻卡会员华院数云201

5、1数据赢家8某官网会员制度—会员的权益•普通会员可以享受的各类促销,可以享受购物积分和积分奖励。普通会员•正价产品9.8折(特价秒杀或特殊标记商品除外)。•独享VIP会员专用客服通道。银卡

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