人际沟通技巧

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1、人际沟通技巧赞(41赞(417)赞(417)     夫妻相处绝对不是一件易事。夫妻沟通中有四种常见的不良沟通方式：指责、讨好、超理智、打岔，让我们看看这几种方式的效果。 【沟通场景】丈夫在单位的竞标中失败了，下班回到家里，见到妻子。   姿态一：指责妻子开门，冷笑一声：“看你那个样儿，今天又没轮上你吧！”“按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了……”“能力顶个鬼用！我说过多少遍了？现在社会上不能那么清高，你要是这样下去，根本一点前途都没有！真不知道当初怎么会看上你！”   分析：指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上，丝毫不接

2、受对方给出的理由。认为要不是对方的错误，自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘；在心理上容易产生妄想、疑心。   姿态二：讨好妻子迎面笑道：“回来了？快点换鞋，吃饭。”丈夫不说话。“怎么了？”妻子愣了，“对不起，我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。”“不是因为那个。”“那我什么事做错了？……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……”“跟你没关系。”“那是什么事？”“单位的事，我那个项目叫曹大炮给抢去了。”“这件事情！哎，算了，别难过了啊。来，咱们先吃饭，吃完了我陪你去河边逛逛，

3、散散心，啊？”   分析：讨好的人总想取悦于人，当看到别人略显愁容的时候，就奉献时间、金钱来讨好，主动地承担所有的纰漏，希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘；在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。  姿态三：超理智妻子打开门看到无精打采的丈夫，问：“今天单位有事？”丈夫叹了一口气：“是啊。那个项目，叫别人给抢了去。”“哦。”“弄得我心里很窝火的。这个项目业务一直都是我在联系。现在主任忽然把它交给曹大炮，我真的觉得……”丈夫沉重地坐在沙发上。妻子回头去端菜：“嗨，没办法，这

4、世道是这样。有能力不如有关系。你有本事，他反倒不敢让你上，怕你抢了他的饭碗。唉，都这样。”   分析：超理智的人最突出的特征是毫无感情的客观，不允许自己或者别人注意感受。对别人的反应往往是长篇大论的说教，看起来充满了智慧与权威，却给人刻板、沉闷的印象。超理智的人在身体上容易出现的症状是分泌性疾病，如腺体的疾病、心脏病、背痛等；心理上容易产生强迫性心理、社交退缩等。  姿态四：打岔妻子打开门，笑逐颜开地拉了拉丈夫的脸：“怎么了？苦瓜脸，吓死人了，哈哈！”丈夫迈着沉重的脚步走进来，坐在沙发上：“唉……”妻子在