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时间:2021-11-23
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1、销售人员管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于嘉帝诺市场部(培恩集成灶)所有人员。第二条目的为规范销售人员的市场行为,提高销售人员的工作效率,充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由市场部负责制定,上报总经理进行审批,审批后经过总经理办公会审议通过后,下发有关部门执行。第五条执行市场部负责组织执行。第六条实施监督部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施效果考
2、核公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。第三章制定方法第八条类比法主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合本部门目前经营现状而制定的。第九条经验对比法主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。第一条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的(自身优势)。第四章制度管理内容第二条销售人员管理(一)产品销售人员管理;(二)网络销售人员管理。第三条销售人员激励机制第四条销售人员的业绩评估第五章产品销售人员管理第五条销售人员职责(一)区域经理主要职责1.负责领
3、导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2.负责领导制定本区域销售服务计划,并监督实施;3.负责组织制定本区域营销政策,并监督实施;4.负责监督实施市场推广、产品销售方案;5.负责销售队伍建设、培训和考核。(二)销售业务人员主要职责1.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;2.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;3.负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;4.协助市场推广人员作好市场促销工作;5.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。第六条管理目标(一)销售目标;(二
4、)利润目标;(三)市场占有率;(四)销售网络发展(六)销售成本控制;(七)客户满意度。第一条管理原则(一)区域性管理原则根据市场划分不同的销售区域,分别由不同的区域经理来管理(业务部)。(二)目标性管理原则市场部根据年度营销目标将负责各个区域的业务经理制定不同的营销目标,然后再制定相对应的营销计划,进行监督实施和考核。(三)过程监督与结果考核相结合的管理原则市场部根据各区域销售人员的营销目标、营销计划进行过程跟踪、监督、指导,对每一阶段性(季度、半年、一年)成果进行考评。第二条管理制度(一)营销管理制度为保证年度营销目标、各区域
5、营销目标的完成,分别制定相对应
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