医院整作风提效能优环境促发展活动实施方案

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1、医院整作风提效能优环境促发展活动实施方案　　医院关于开展“整作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动的实施方案 　　根据县委关于开展“正风提效促发展、强基固本惠民生”主题实践活动的的通知精神，按照县卫生局的统一部署和要求，为进一步推进“正风提效促发展、强基固本惠民生”主题实践活动在我院的深入开展，结合我院实际，制定本实施方案。 一、指导思想和工作目标 　　以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七届六中全会和中央、省、市、县委经济工作会议以及卫生工作会

2、议精神，根据“正风提效促发展、强基固本惠民生”主题实践活动要求，以深化医药卫生体制改革为中心，紧密结合开展“三好一满意”活动和“创先争优”活动，通过开展思想教育、查摆问题、自我整改、督促整改、严格问责、完善制度等方式，切实解决医院职工在工作作风中存在的各类影响发展环境的突出问题，进一步增强服务意识，立足岗位，转变作风，突出实践，有所作为，切实促进服务效能大提升，医疗环境大优化，卫生事业大发展。 二、活动范围和工作重点 活动范围：医院全体干部职工。 　　工作重点：认真贯彻落实县委《关于在全县各级党组

3、织和广大党员中开展“正风提效促发展、强基固本惠民生”主题实践活动的实施方案》的通知精神，切实解决影响发展环境的干部职工作风的突出问题，促进医院医疗卫生事业更好更快发展。 着力解决工作作风上的“庸、懒、散”问题 　　1、事业心、责任感不强，工作缺乏积极性、主动性。工作能力不强，业务不熟悉，政策执行不得力，工作落实不到位。工作标准不高，精神萎靡不振，得过且过，熬资历、等提拔。工作推诿扯皮，牢骚满腹，怨天尤人，见困难就推、见问题就推、见矛盾就避等工作作风问题。 　　2、政治意识、大局意识、纪律意识不强，

4、思想涣散，违背原则发表言论，有令不行、有禁不止。玩心太重，沉迷于打麻将玩扑克甚至参与赌博和以金钱做赌注的娱乐活动。 　　3、纪律松散、自由散漫、擅离职守，工作时间衣衫不整、不佩戴工作牌，随意脱岗吃早餐、打麻将玩扑克，上网聊天、购物、玩游戏、炒股票等。 着力解决领导作风上的“假、浮、蛮”问题 　　1、欺上瞒下，弄虚作假，报喜不报忧，虚报、瞒报统计数据。不从实际出发，不按规律办事，只顾眼前政绩、不顾可持续发展。 　　2、工作检查落实少，满足于听汇报、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以会议传达会议、以文

5、件落实文件，调查研究走马观花，不解决实际问题。 　　3、违反民主集中制原则，在重大问题上个人说了算，家长作风严重，搞“一言堂”、个人独断专行。 　　4、不把群众利益放在首位，不注意倾听社会呼声，对基层意见、群众信访不重视，对群众建议和上级审批意见不认真落实、答复。 　　着力解决为政或从业不廉的“私、奢、贪”问题 　　1、利用职权和职务便利，为家属、朋友招投标药品和器械、承揽工程、承包项目或从事中介活动谋取非法利益。 　　2、热衷于谋求小团体利益，搞行政权力部门化、部门权力个人化。选择性执行上级政令

6、，对部门有利的就执行，不利的就不执行，甚至设法阻挠。私设小金库、搞帐外帐，挤占、挪用、截留惠民资金。 　　3、不比工作比享乐，讲排场、比阔气、比待遇，公务消费大手大脚、铺张浪费，超标准接待，豪华装修办公产所，不按规定压缩“三公”经费，公款出国境外考察无实质内容。热衷于迎来送往、沉迷吃喝玩乐。 　　4、不按规定办事，违规插手工程招投标、行政审批、行政执法、资金资源分配等领域，强行指定中介服务，搞权力“寻租”、权钱交易。联络感情送红包，利用职权收红包，婚丧喜庆大操大办，借机敛财。 着力解决影响卫生发展

7、环境的问题 　　1、服务态度差，对待服务对象面孔冰冷、语气生硬、态度傲慢、漫不经心，甚至百般刁难。缺乏以服务对象为中心的服务理念和敬业精神，对待群众不热心，帮助群众不诚心，观察问题不细心，解释问题不耐心。 　　2、不按医疗规程行医，在治疗过程中小病大看、滥做检查、滥用高值药品耗材，不按规范合理使用抗生素，开大处方，过度医疗，乱收费。 　　3、不遵守廉洁行医规定，收受患者或其家属“红包”，接受医药企业回扣或参加由其安排并支付费用的旅游、娱乐等活动。 　　着力解决医疗服务质量不高、医患沟通意识不强的问

8、题 　　1、在诊疗过程中不严格遵循临床路径管理制、三级查房制、危重病人报告制、疑难死亡病例讨论制、差错事故评定制等，病历书写不规范。 　　2、医德修养欠缺,解决问题方法不妥,态度生硬,议论病情不分场合,处理病人不够及时。 　　3、观察病情不细，对疾病的演变过程认识不足，预测性不强，没有充分的思想准备，特别是对一些正常医疗过程所发生的意外现象，未能及时地向家属或病人做必要的解释，或者解释不全面，用词不当。 三、时间安排和方法步骤 学习动员阶段 　　1、制定实施方案，并于4月1日前报送