立足岗位(四)

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1、立足岗位作为一名公主坟网点的员工,我感到十分骄傲和自豪,不管立足哪个工作岗位,都需要从小事做起、从点滴做起,要每时每刻把工行事业放在第一位,把本职工作放在第一位,把敬业、乐业、勤业放在第一位,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。对于我们,爱岗敬业,就是要满怀激情地投身工作,就是要充满热情地服务地方,就是要兢兢业业地做好本职,就是要情真意切地奉献社会。你或许会说,我们一个小小员工能起多大的作用,可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工,才构筑起今天我们工行的铁壁铜墙。如果我们人人都能把工作当成一种

2、享受,把工作当成一种使命,那我们的未来一定会蒸蒸日上,充满望。什么是争先创优。有人说“争先创优”就是争先进、创优秀,表面上看来也许的确是这样,但是,我认为“争先创优”的重点并不在“优”和“先”上面。而是一种敢创一流的勇气和永不懈怠的精神,是对创造性、先进性、竞争性、实效性的永恒追求。在这里“创”是方法,“先”是定位,“争”是方法,“优”是目标。“争先创优”的态度和精神不仅是开展各项工作的不竭动力,更是一个勇往直前的具体表现。第3页共3页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,

3、请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。我行今年的任务指标很艰巨也很具有挑战性。公主坟支行,地处繁华,人流量大,就更加的艰巨。在完成任务指标的同时也要更加完善的做到优质服务,严格执行各项规章制度,努力完成网点的各项指标任务,在办理业务的过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。提倡令人信赖的服务质量、令人赞许的服务效率、令人满意的服务态度。我的岗位是99999现金管库员岗,必须严格执行现金管理制度每日早晚大库现金、贵金属,必须做到双人清点交接,现金尾箱滚动交接,现金尾箱包

4、、凭证包、印章包的发放,做到当面交接,立即签章确认,现金贵金属做到双人出入库,调缴款及时准确,即要保证网点的正常营运又要压降库存。同时还兼任pos回单的打印、分类,要保证客户及时拿到回单。同时还负责网点网银证书的灌密、恢复,严格按照7+7服务规范套路。在保证正优质服务的前提下,也要保证减少业务差错。在办理每一笔业务时要认真仔细,一定要慢,看准了,问好了再办理业务,办理什么业务都说出来,也是给自己提个醒,也让客户知道。再做业务的时候,要做到业务理解要透彻、营业准备要充分、办理业务要专注、一笔一清要规范、现

5、金整理要及时。在工作中做到细心,不急躁、不乱作,遇到疑难业务时,做到先请教后办理,保证业务处理的合规性,有效降

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