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时间:2022-05-10
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1、银行先进经验交流发言稿银行各支行先进工作经验交流 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家上午好! 根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。 为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx【请酌情自行填写】年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体
2、经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动,取得了一定成效。 一、主要做法 (一)高度重视,加强学习。一是在思想上高度重视,将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习“四扫”工作营销技巧,充分理解掌握“四扫”工作操作流程。第5页共5页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合
3、法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。 (二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确“四扫”工作的时间表、任务图。 (三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展“四扫”营销
4、工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。 (四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。 (五)想方设法,多措并举。一是充分利用大家都在使用手机习惯,制作简洁的宣传内容在第5页共5页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归
5、原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。群、朋友圈内发布,一并公布客户经理的
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