谋划变革(1)

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1、目录引言2第1章理解变革21.1为什么变革21.2变革的成因31.3变革的来源41.4变革的类型5第2章谋划变革72.1确定目标72.2识别变革的需要82.3选择重要的先变革92.4评估复杂性102.5设法使别人参与进来122.6选定时间表142.7制订行动方案152.8预期效果172.9预期变革的阻力192.10检验方案21第3章实施变革223.1沟通变革223.2分派职责243.3形成承诺253.4变革文化263.5限制阻力27第4章稳固变革294.1监控进展294.2审核假定条件304.3保持冲劲324.4打好根底33评估变革管理能力34谋划变革引

2、言在现代商业管理中,变革是取得成功的重要因素。为了在日益剧烈的市场争夺、企业竞争及个人拼搏中保持优势,我们别无选择,唯有对变革保持积极主动的姿态。任何轻视或无视变革的倾向都会让我们付出沉重的代价。本书将指导管理者如何在竞争中领先一步,控制局势,领导变革,求得生存。书中将详尽阐述实战技巧,帮助你在规划和实施变革中事半功倍;实用的建议将便于你激发员工的冲动,让他们参与每个步骤,使变革到达最正确效果;分布于全书的101条提示还将进一步为你提供重要信息。最后,自我评估测验将协助你检验和提高自己管理变革的技能。第1章理解变革理解变革和谋划变革是当代管理的主旋律。积

3、极适应变动着的今天,是翻开明天成功之门的钥匙。1.1为什么变革变革影响到我们生活的方方面面:以积极的姿态迎接变革,用开明的思想努力开掘其中的积极因素,无论对个人或企业,都是把握未来的唯一途径。小提示1:写下任何喜欢的变化——并规划它们。小提示2:如果你发现自己反对变革,请问一下自己为什么。1.1.1以开明的姿态迎接变革对于企业来说,变革是保持竟争力和成长性的途径;对于个人来说,变革带来的时机丰富了职业生涯和个人生活。你可用三种姿态来对待变革:反对变革、顺应变革或领导变革。反对变革者试图保持原状,这种姿态在变革的形势下是难以维持的;大多数个人和企业往往开始

4、时反对,逐渐发现自己不得不顺应,接下来会努力迎头赶上——否那么将在竞争中处于劣势。因此,设法预期和领导变革,其实是一种似非而是的论点,即越是冒险就越平安。小提示3:寻找赞成变革者,并与他们结盟。1.1.2看看效果初期变革带来的积极方面,可能不如消极方面那么惹人注目。一项新事业在产生利润之前,在扩张、推广和繁荣的过程中,常面临种种挑战。例如,分支机构的解散、工厂的关闭或银行的倒闭、市场的萧条,每时每刻都有会带来困难和损失。然而不管发生什么,还是要积极地迎接变革,把变革看作潜在的时机,看作促进交来事业进步、激发新理念和鼓励新热情的一种刺激。1

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