县交通运输局创建文明县城纪实

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1、县交通运输局创建文明县城纪实 　　谷城县交通运输局现有职工2000余人。多年来，县交通运输局领导班子高度重视，真抓实干，把文明县城创建融入到建设、管理和运输服务等各项工作中，以创建促发展、以发展凸创建。 　　一、把创建融入到交通建设中，提升道路通行水平。 　　三年来，先后投资2.7亿元，完成了城区刷黑、城西公交站、316国道刷黑、303省道、庙盛路、谷南路改造等一批民生工程。同时，加快“路、站、运”一体化建设，开通了农村客运班线62条，发展农村客运班车198台，新建和维修90多个候车亭、100多个招呼站，90%的行政村通了客车，基本实现了“客到村口下，车沿村村行

2、”。同时，高速公路北辰互通、316国道改线、303省道茨河段一级路改造、南河三桥及接线工程建设、谷城物流中心、高速客运站、襄阳港区谷城综合码头等一大批“十二五”规划重大建设项目正在着力推进。 　　二、把创建融入到行业管理中，提升交通行业管理水平。 　　三年来,结合政务公开和治庸问责，在群众办事最方便的位置，建立行政服务中心，实行“一个窗口”对外制度，“一站式”管理，广泛推行行政许可信息共享制度，积极推进电子政务、网上审批等新型公开载体，方便人民群众，提高行政许可工作效率。对执法程序和行为规范作出一系列的规定，要求执法人员严格按照“先敬礼，再说理、后处理”的程序，

3、文明执法。全面推行执法责任制、执法公示制、错案追究制和执法督察制等。社会对交通执法工作的满意率达95%以上、行风评议对交通行政工作的满意率达90%以上。 　　三、把创建融入到优质服务中，提升运输服务水平。 　　在优质服务上，航管、运政、路政部门严格按照“工作标准化、服务程序化、行为规范化、管理现代化”的标准，实行依法行政、办事承诺、首问负责、培训上岗，都在服务大厅公示办事程序、政策依据、质量标准。客运站、汽运总公司提升服务质量，全面推广使用普通话，员工规范着装、挂牌上岗、用语文明，经常组织志愿者导乘和咨询服务活动。县客运中心站被省厅评选为“三A级”汽车客运站，被

4、市局评选为“文明示范窗口”，站内“楚运天使阳光班组”被评为全县“三十佳服务品牌”。 　　谷城县交通运输局还通过开展“学创建、道德实践、文化建设”三项活动，不断丰富创建内涵。 　　四、深入开展“学创建”活动，展示文明形象。 　　县交通运输局在系统内广泛开展学刚毅精神、创文明新风、建和谐交通活动，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚和“比、学、赶、超”的浓厚氛围。系统上下通过不定期开展工程项目部对手赛、养护技能挑战赛，激发职工学技术精业务的热情。坚持开展文明细胞活动，会同县文明办、县直有关部门及沿线乡镇政府大力整治316国道沿线环境、秩序，创建文明走廊。

5、抓好文明科室、文明居住小区、岗位标兵等内容的文明细胞建设，每年评选文明科室、文明站所、文明示范岗、文明楼栋、文明车船，创建面达到100%，文明细胞达标率达到90%以上。 　　五、深入开展道德实践活动，践行社会主义核心价值观。大力开展“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”、“一帮扶”的“五个一”创建活动，以此为抓手，突出道德内涵，切实把建设社会主义核心价值体系的根本任务落实到基层。 　　“一堂”就是举办道德讲堂。开展了“唱歌曲、看短片、学模范、诵经典、谈感悟”活动，即干部职工齐唱《学习雷锋好榜样》歌曲，观看全国交通运输系统的平民英雄——“最美司机”吴斌的事迹短片

6、，集体诵读诸葛亮的《诫子书》，学习中国交通报“最美司机”吴斌事迹通讯，职工畅谈学习吴斌事迹后的感想。通过道德讲堂，营造出“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，干部职工道德意识明显增强。 　　“一队”就是组建学雷锋志愿服务队。以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动为重点，多次组织志愿者到县城世纪广场打扫卫生、到县汽车客运站帮助旅客、到系统病重在床的离退休职工家里服务、到企业帮助救灾恢复生产等活动，并将学雷锋志愿服务活动常态化。针对“8.5”洪灾，局志愿者服务队60余人奋战两天，帮助两家企业清淤除泥、搬运物资，两家企业非常感激。 　　“一牌”就是设立道德

7、公益广告宣传牌。县局和各二级单位根据机关场地的不同，采用横幅、厨窗、专栏、标牌、灯箱等，设立反映文明用语、道德建设、志愿服务和社会公益等内容的展板，在单位内外营造浓厚的道德文化氛围，引导人们从身边小事做起，崇尚道德，践行文明。 　　“一传播”就是开展网络文明传播志愿服务活动。利用谷城交通网宣传交通系统道德模范先进事迹，发动干部职工运用微博、QQ传播道德经典故事、经典语录和文明风尚，展示行业文明创建成果和群众文明风采。 　　“一帮扶”，就是确定帮扶对象。帮助盛康小沟村修建水泥路1.5公里，硬化村支两委庭院500余平方。加强村级环境整治，开展洁万家活动，加快推进新型

8、农村社区建设。 　　在道