县行政服务中心创建青年文明号工作总结

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1、县行政服务中心创建青年文明号工作总结　　一、基本情况　　＊＊县行政服务中心（以下简称中心）是一个为各类经济组织和人民群众服务的窗口单位，于2001年10月创办，现有青年85名，占中心总人数的70%，其中团员52名，占43%。　　一年来,在上级团委的关心支持下，中心党委把创建“青年文明号”工作列入党委的议事日程，成立了“青年文明号”创建领导小组，以开展“青年文明号”创建活动为契机，以“三个代表”重要思想为指导，从争创“一流人才、一流管理、一流服务”着手，充分发挥团员青年的主力军作用，突出行业特色，深入开展创建活动，树立了文明服务的良好形象,创造了良好的社会效果。于

2、XX年8月，被团县委授予县级“青年文明号”；XX年1月，被团市委授予市级“优秀团组织”；5月份，被团市委授予市级“青年文明号”。先后有二十二人次获得各类荣誉称号。　　二、主要做法　　精心组织，广泛宣传　　为提高创建工作水平，确保创建活动高水平、高起点的开展，在创建“青年文明号”过程中，我们注重从建立健全各项规章制度入手，狠抓各项措施的落实，收到了明显的效果。一是加强组织领导。及时成立了创建“青年文明号”工作领导小组，明确成员分工，各司其责，进一步落实工作责任制。制定周密的活动计划，明确步骤和要求，定期研究创建工作的具体内容，及时总结经验，查找问题，把创建活动贯穿

3、到计划布置、督查考核和工作总结的全过程，把整个创建活动置于强有力的领导之下，确保创建措施的落实。二是广泛宣传发动。召开动员会，进行全面发动。组织团员青年学习“青年文明号”管理办法，以创建“青年文明号”为主题，结合窗口工作实际展开讨论，举办“青年文明号”知识问答，熟悉青年文明号的基本常识。把创建口号、倡议、服务承诺、信用公约标语公布上墙，并利用中心简报等舆论阵地，积极引导，广泛宣传，一步一步把活动气氛鼓浓。三是党团妇齐抓共管。充分发挥中心党支部、团支部、妇女小组的作用，把创建“青年文明号”活动与党建工作、团建工作和“巾帼文明示范岗”活动有机结合起来，从而形成齐抓共

4、管的良好氛围，推动“青年文明号”创建活动的顺利开展。　　（二）全面建设，争创一流　　在创建过程中，我们坚持以争创“三个一流”为目标，结合岗位工作实际，积极全面地开展创建活动,　　取得了明显成绩，得到上级领导和社会各界的一致好评。　　1、培养一流人才，创建学习型集体。坚持把培养一流人才，建设一支高素质的青年干部队伍作为根本，强化学习教育，努力提高工作人员的素质，力创建学习型组织。一是加强思想政治建设。注重抓好“十六”报告和“三个代表”重要思想的学习，此篇*-帮您，12小时内解决您的需求为积极推进学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮活动，举办暑期＊＊籍学生“三个代表”

5、重要思想宣讲会，并组织专题辅导，举办青年读会，使青年团员树立正确的世界观、人生观、价值观。目前，团员青年积极向党组织靠拢，有19人向党组织提交了入党申请。中心各团支部积极协助中心各党支部培养入党积极分子，认真开展了推优入党工作，共有9位优秀青年被推荐为入党积极分子。二是开展岗位练兵技能竞赛，争当青年岗位能手。重点抓好承诺件、联办件等运作知识培训，开展文字录入比赛，提高业务技能，争当青年岗位能手。三是加强科技文化学习，掀起读热潮。鼓励青年团员参加电脑培训、外语学习、自学考试、函授等，以改善知识结构，拓宽知识面，提高整个队伍的文化素质。在创建成员中，有2　　人参加县

6、管后备干部考试被录用，有6人通过专自学考试，有5人考入党校专班、成教专班参加学习。　　2、强化一流管理，创建团队型集体。积极参与中心的规范化管理建设，全面加强劳动纪律，提高规范化管理水平，力创建团队型组织。主要做到加　　“三个力度”：一是加规范化建设力度。完善各项规章制度，结合工作实际制定《内部管理制度》，并加强首问责任制、限时办结制、服务公示制、服务承诺制等七项制度的贯彻落实。公布投诉电话和服务承诺，制订详实的绩效考评办法，做到每月有考评，季度有汇总，奖惩有兑现，进一步激发了全体团员青年的工作热情，改进了工作作风，提高了办事效率。二是加廉政建设力度。紧密配合中

7、心党委,积极开展党风廉政建设和反腐败工作，落实党风廉政建设责任制，签订《党风廉政建设责任》，把责任层层分解，落实到窗口和每个人头上。聘请12位工作作风监督员，设立举报电话、举报箱，接受监督。三是加环境建设力度。建立党团活动室、阅览室、篮球场、健身房等；搞好卫生管理，在窗口及走廊摆放花草、盆景，设置茶水、座椅、服务指南栏，设立服务咨询台、多媒体查询台，放置打气筒、笔、胶水等，供服务对象使用。为中心美化环境和增强扶贫意识，在团员青年中积极开展“献一盆花”活动，为扶持结对联系村建立图室，开展“捐一本”活动。　　3、提供一流服务，创建服务型集体。树立服务意识，以“让人民

8、满意是我们的追求”为目标