价值链理论

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1、价值链理论演进及其与相关理论比拟摘要:文章系统介绍了价值链理论开展演进中的价值链理论、价值系统理论、价值网理论以及虚拟价值链理论。在此根底上,文章最后比照分析了价值链理论和供给链理论、价值工程理论、作业本钱法的相互关系。关键词:价值链价值系统价值网虚拟价值链供给链价值工程作业本钱法1价值链理论1.1价值链价值链的概念是MichaelE.Porter于1985年在其所著的?竞争优势?一书中提出的,过去近20年中获得了很大的开展,并被当今管理者广泛采用,已经成为研究竞争优势的有效工具。价值链是一个企业在一定产业内的各种活

2、动的组合,比方产品设计、生产、营销、交货等各种对产品起作用的各种行为。这些行为构成企业价值的来源,进而构成竞争优势的来源。因此我们将这些一环扣一环的企业行为称为价值链。同一产业内的不同企业具有相似的价值链,但不同的产品线又有不同特征、卖方、地理区域或分销渠道等,因此不同的企业拥有不同的价值链。企业价值链的不同形式反映了其历史、战略、推行战略的不同途径,从而形成了不同的经济效益来源。因此同一产业内不同企业间价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源。它具体分为两种企业活动:根本活动、辅助活动。〔1〕根本活动根本活动涉及产

3、品的生产、销售、交付和售后效劳等活动,它可划分为五种根本类别:内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、效劳。内部后勤:与接收、存储、分配相关的各种活动,如原材料搬运、仓储、库存管理、车辆调度和向供给商退货等。生产作业:与将原材料投入转化成最终产品相关的各种活动,如加工、包装、组装、设备维护、检测、印刷和各种设施管理。外部后勤:它与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度、订单处理和生产进度安排。市场和销售:与鼓励、方便买方购置有关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、报价

4、、渠道选择、渠道关系和定价。效劳:与提供效劳、保持或增加产品价值相关的各种活动,如安装、培训、维修、售后零部件供给和产品调整。不同产业中企业的根本活动类型、重要性不同。比方,像ItoYokado这样的零售商而言,外部后勤在很大程度上根本不存在;而对于向企业贷款的银行而言,收款人员的工作效率、贷款的包装和定价的方式(属于“市场和销售〞)对该银行的竞争优势起着至关重要的作用。同一个产业中企业的根本活动是构成其竞争优势的核心来源。不同的企业侧重的根本活动不同,有的侧重于市场和销售,有的那么侧重于生产作业。因此,不同企业的核

5、心竞争优势来

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