开发区检察院控申科争创政法先锋号先进事迹

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1、开发区检察院控申科争创政法先锋号先进事迹情系百姓解民忧公正执法保稳定 　　——XX经济开发区检察院控申科争创政法先锋号先进事迹 　　“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”，荣获“平安建设维护稳定工作先进集体”荣誉称号的XX经济开发区人民检察院控申科时刻以“让人民满意”为目标，情为民所系，利为民所谋，在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩，让公平和正义铸造的文明接待之盾熠熠闪光。 亲民爱民是他们不变的情怀 　　一走进被一种温馨、热情的氛围所包围的开发区检察院控申科，映入眼帘的就是“有限

2、的职责，无限的服务”几个鲜红的大字。翻开处结的每一起上访案件的档案，可以说件件都是他们情系文明接待、心系上访群众的赫然体现。对于每一位来访者，干警们满腔热情，细心听、耐心记、诚心办。对群众来访反映的每一个问题，属于本院管辖的，当即承诺，查清问题，立即处理；属于其他部门管辖的，决不会一推了之；对几个部门都能处理的，尽最大努力自己处理，不等不靠，及时为民排忧解难。他们为远道而来的上访者准备好歇息的热茶；为年老体弱的上访者准备了急救药；为骑自行车的上访者备好了打气筒；为经济困难的上访者掏钱买车票……点点滴

3、滴，一枝一叶，无不体现着该院控申干警想百姓所想，做百姓所需，忠百姓所托，做百姓的贴心人的执法情怀。 　　在处结上访老户李某故意伤害一案中，为使该案得到彻底的解决，控申干警深入村居，了解他的困难和要求，从生活上关心他，从情感上感化他。走访中了解到，其丈夫患有脑瘤10余年，每次犯病都需要她的精心护理，长子在10岁时溺水死亡，次子还在上学，一家人全靠其四、五百元工资维持生活。干警们便及时跟该村联系协商，由村委会为其解决生活难题，使李某深受感动，为该案的结服起到了催化剂的作用。李某深情地拉着检察官的手，激动

4、地说：“我今后再也不上访了！” 便民利民是他们服务的宗旨 　　“零距离”服务人民群众，“面对面”解决信访群众的合理诉求，有效地预防和化解社会矛盾纠纷。开发区检察院控申科立足社情民意，变原来的群众上访为检察干警下访，积极开展“大下访”活动。在各办事处、大型企业，建立了检察工作服务基层的“民生检察联络点”；推出了“带案下访，定期巡访”的便民利民工作机制；每月集中开展一次矛盾纠纷大排查大调处大化解活动；建立了信访预警报告处置机制，推行了接访手记，搭起了惠民“连心桥”。 　　开发区检察院控申科的干警们深

5、刻体味弱势群体的艰难与无助，始终带着强烈的便民利民意识，换位思考，真诚以待，使来访人带着怨气来，载着满意归。听民诉、察民情、解民忧，一切工作为了群众，贴近百姓的生活。推行了“三一、四心、三告知”和“四快、四不”制。“三一”即：进门一声问候，接待一杯热茶，询问一张笑脸；“四心”即：热心、诚心、耐心、专心；“三告知”即：告知来访人的权利，告知来访人解决问题的方法，告知来访人解决问题的时限；“四快、四不”即受理快、调查快、处理快、反馈快，不推、不拖、不压、不误。规范的下访行为，塑造了控申科干警亲和、平等、

6、关爱、文明的良好服务形象，营造了检察机关接待群众的和谐氛围。 　　特别对那些年老体弱、经济困难、交通不便的上访人，根据来电或来信，亲自登门了解情况，以检察官的善良和正义，给他们指好路、办好事，帮助他们解决实际问题。如在处理张红上访案过程中，了解到上访人体弱多病，独自一人生活，路途遥远，往返非常不便，就电话预约张红。干警们驱车到她家里，对她反映的问题，进行了实地调查，帮助她解决实际问题。张红逢人便夸：“检察院的同志是‘咱老百姓的贴心人’。” 为民护民是他们肩负的责任 　　开发区检察院控申科的干警针

7、对一些疑难复杂案件及突发事件的特点，心系百姓，千方百计解决群众反映的实际问题，成功地处结了一批又一批疑难复杂案件。 　　去年7月的一天上午，一位30多岁的妇女哭泣着来到检察院。面对负责接访的控申科干警，她扑通一声跪在地上，抓紧检察官的双手，动情地说：“救救我们全家吧，逼得我们没法活了！”控申科干警多次从不同角度同举报人交谈，同时做耐心细致的说服工作，使她真正感受到检察院是诚心诚意地为她解决问题。原来，多年前，其丈夫因做生意通过一朋友向某司法机关工作人员借款1万余元后，多次被威胁，逼迫其还款10万余元

8、后，仍被追债，导致其被迫离家、四处躲债，一家人有家不能回、生活无着落。因为害怕遭到打击报复，一直不敢出面反映。 　　该案从举报的内容分析，属于司法机关工作人员与外人合伙非法高利贷，并且利用其身份，采取威胁等手段敲诈钱财，有重大犯罪嫌疑，案情重大、影响恶劣、关系到民生问题。为了彰显检察机关打击犯罪的力度，充分体现检察机关为民护民，迅速对此案依法监督立案。很快，此案得到了依法查处，为老百姓主持了公道。事后不久，检察院门前鞭炮齐鸣，举报人全家敲锣打鼓将一面上书“公正执法，心