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时间:2021-12-21
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1、2021物业晋升述职报告物业晋升述职报告范文一 尊敬的 您好,我是行政管理职位应聘人——xxxx,从事行政管作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与,有较高的遇事能力。 物业市场化进程的,在居民居住生活质量的,居民对物业管理公司的也在的。物业管理的是为居住区域内的业主和使用人常规服务和安全、整洁、舒适的居住环境。历任和全体公司员工的努力,工作已成形。因我对公司的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾,能有机会加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能入职,将展开一系列工作,: 一、主旨
2、公司现有管理制度,学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,超越业主期待的服务,一流的化物业管理企业”的质量方针和“业主对的,但永远是位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、、清洁、”的生活和办公环境为,公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而服务质量的提升。第5页共5页公司,从工作,细化和规范隶属各块管理,质量管理;可细分为《行政管理部质量》、《客户服务部质量》、《管理处质量》、《物业部质量》、《工程部质量》、《保安部质量》、《环卫部质量》等等。 例如:制定《管理处质量》 1,业主
3、对物业管理服务质量的满意率:80%。 2,月物业管理费收缴率:95%。 3,投诉率:100%。 4,电梯运行的故障率每月不超过2%。 5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。 6,重大安全、消防责任事故为零。 的管理,可督导各主管及各人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,员工评级考核依据,以此评定各管理人员的工作能力与能力。第5页共5页 二、编订事管理方案及管理表格;为对公司员工的绩效考核工作、监督与管理,公司绩效考核工作、的,员工队伍,优化人员结构,公司人力资源的活力和竞争力,制定的公司员工绩效考核管理制度。编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划
4、考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属跟进员工计划过程,就绩效
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