2021年学院专科毕业实习总结

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1、2021年学院专科毕业实习总结[甄选]2021年学院专科毕业实习总结[甄选]一、实习时间：xxxx年1月——xxxx年2月二、实习地点：xxxx邮政储蓄银行三、实习单位：xxxx邮政储蓄银行沧江支行四、实习过程：此次实习的目的在于通过在中国邮政储蓄银行的实习，掌握银行业力的基础技能，熟悉银行日常业务的操作流程和工作制度等，为今后工作奠定基础。五、实习岗位：大堂经理和前台营业员实习过程主要包括民下2个阶段：一、培训阶段7/72021年学院专科毕业实习总结[甄选]1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构

2、设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。2、学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。3、学习银行的基本业务流程，包括以下方面：银行的储蓄业务(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等)，银行的对公业务(受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等)，银行的卡业务(贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等)，银行贷款业务(小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等)。4、学习银行会计核算方法：科目设置和账户设置，记账方法等。5、

3、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。7/72021年学院专科毕业实习总结[甄选]二、实习阶段1、首先进行岗前培训，学习理论基础知识和银行相关规章制度。2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。4、学习银行基础的安保知识包括：防抢、防盗、消防常规演练。工作内容7/72021年学院专科毕业实习总结[甄选]一、在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识和银行内控、安全、反洗钱规章制度以及银行相关各种文件精神。一方面要学习相关的实务打操作。另一方

4、面还要学习人民银行的规章制度。还有学习银行服务礼仪，服务礼仪对于一间银行而言是相当重要的一个环节，提高银行人员的服务意识，增强服务理念，以优质的服务让客户满意。要以优质的服务留住客户和吸引客户。同时通过学习让我了解到中国邮政储蓄银行的多元化服务，如个人储蓄业务、电子汇兑业务、对公业务、理财业务、网上银行业务、国际汇款业务、贷款业务、信用卡业务等等。我实习的主要是个人储蓄业务，主要包括个人结算业务、银行卡业务、个人理财产品和中间业务体系。7/72021年学院专科毕业实习总结[甄选]二、在学习各种相关银

5、行知识的同时，我还积极向前台的营业员学习前台的基本操作流程，因为现在银行是实行柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只是在柜员旁边