由“柔弱”而至“服务”

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1、由“柔弱”而至“服务”　　老子在《道德经》里，多次提到“柔弱”二字，具体表现有“水”，有“赤子”，也有“雌”，这样的事物，老子用这样的事物表现“柔弱”。老子认为，作为一个具有相当权力的政府，应该具有柔弱的品质。 　　《老子》第七十八章中提到：天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。 　　柔之胜刚，弱之胜强，天下莫不知，而莫能行。是以圣人云：爱国之垢，是谓社稷主；受国之不祥，是谓天下王。正言若反。 　　译成现代汉语是这样的：天下没有比水更柔弱的，但攻坚克强却没有什么能胜过它，因为没有什么可以真正改变得了它。柔能胜过刚，弱能胜过强，天下没有人不

2、知道，但又没有人能实行。因此，圣人常说：能承受全国的屈辱，才配作天下的君主；能承担全国的灾难，才配作天下的君王。确切的话语常常让人觉得不以为然！ 　　水的品质，在老子看来，才是政府的品质。这让人想到了当下提到的“服务”二字，服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。以上这段话是对服务的解释，那么，政府的服务，当然是无偿的，当然要满足他人的需要，这个他人，就是普通民众。很显然，一个高高在上的政府，一个高高在上的行政长官，一整套高高在上的行政指令，是不会让普通民众满意的。这样的政府，

3、是山一样的政府，而不是水一样的政府。 　　所以，当政府拥有水一样的品质之后，就会有一种“润”的特征。在这种情形下，民众当然就是禾苗了，禾苗接受到水的“润”，就会顺利生长，所以，政府之服务，就是一种润的行为，而润，是由柔弱来实现的。 　　水是生命之源，是可能战胜一切的物质。当然，对于一个政府来说，不是战胜民众，而是让民众满意。老子所处的时代，可能会考虑到争端，可到当下，政府和民众，不是争端，而是政府要得到民众的拥护，政府要融在民众之中。抗日战争后期，国民党也曾想派军队到敌后去开展抗日活动，于是他们就请叶剑英给高级将领讲课，叶剑英提到了八路军在敌后开展抗

4、日活动的一些经验，一是官兵一致，大家穿一样的衣服，吃一样的饭菜，战干住在百姓家里，替百姓干活，为百姓服务，保卫百姓的生命安全。国民党一听，就知道自己做不这样的事。为什么呢，因为他们没有把自己当水，而把自己当成了坚硬的石头。石头当然可以撞倒禾苗，可却无法得到禾苗的拥护。 　　水是什么，水是解渴的。当政府为百姓解渴的时候，政府就成了百姓所渴望的东西了。这样的时候，政府的服务，自然就是百姓的生命之源。 　　老子在第五十五章中写道：含德之厚者，比于赤子。蜂虿虺蛇弗螫，攫鸟猛兽弗搏。骨弱筋柔，而握固。未知牝牡之会，而朘怒，精之至也。终日号，而不嗄，和之至也。精

5、和曰常，知常曰明，益生曰祥，心使气曰强。物壮则老，谓之不道，不道早已。 　　译成现代汉语是这样的：道德涵养深厚的人，就好像是刚刚出生的婴儿。毒蜂蛇虫不蛰咬，猛兽飞禽不搏噬,身形看似瘦弱，而拳头却非常坚硬。不知男女合和之事，男根却勃涨，这是精气纯阳牢固的原因。终日哭叫，而嗓子却不哑，这是先天元气自然调和的原故。精气调和即常，知道什么是常就知道明是什么，利益养生即是详和，以心运气即能使身体强壮。事物发展的过于强壮，即加速他的老化。这是不遵循道的规则，不遵循道即早亡。 　　老子认为，一个统治者，一个政府，应该像刚出生的婴儿那样，即有一颗赤子之心。这也是中华

6、民族的优秀传统，一个心灵纯净的政府，才是百姓欢迎的政府。上个世纪八十年代，曾经有一部电影，就叫《海外赤子》，讲的是一批归国华侨的故事。一心报效祖的中华儿女，从大洋彼岸归来，把一切献给了新中国。这就是赤子，当今，政府应该如赤子一般，才有可能让百姓产生信任，产生归依。 　　“赤子”式的政府，谁也不会防备他。这是最重要的。一个让百姓不信任的政府，实际上就是缺少了赤子之心，人们日常政治生活中提到的“政策的稳定性长久性”说的也是这个道理。一个不说谎的政府，一个诚实守信的政府，一个从不骗人的政府，就具备了赤子的特征。有一个这样的故事：一个孩子参加一个游戏，在游戏

7、中，他的角色是站岗，后来，游戏结束了，“指挥官”回家了，忘记“命令”他“下岗”，他仍然坚守岗位。后来，妈妈叫他回家，他却说没有命令不能离开岗位。没办法，妈妈只好请求一个过路的警官，下达了可以离开岗位的命令。这个孩子才离岗位回家。这样的人，就是赤子，这样的政府，才会具有赤子之心。 　　试想一下，如果“赤子”式的政府为百姓服务，百姓会如何欣喜。 　　老子还写道：知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。知其白，守其黑，为天下式。为天下式，常德不忒，复归于无极。知其荣，守其辱，为天下谷。为天下谷，常德乃足，复归于朴。朴散则为器，圣人用之则为

8、官长，故大制不割。 　　懂得刚强的必要，有足以称雄的实力，而安守着柔和的状态不露锋芒，就会招来天下贤能之士的