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时间:2021-12-23
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1、酒店销售经理总结本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。那酒店销售个人总结怎么写呢?下面是我整理的一些关于酒店销售个人总结的文章,欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。酒店销售个人总结1酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过一,任务过一,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上一年
2、工作情况作如下总结:一、首先在经营收入方面上一年共完成营收__元,其中客房完成营收____元,占计划的_%,平均出租率_%,平均房价____元;另外,餐饮完成营收收入__元,占计划的_%;_月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在_月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源__结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份
3、在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。二、在部门工作方面营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据_月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月
4、完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和****门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;三、公关营销方面_月份主要是策划了__节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部
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