论柔性在目标管理中的有效运用

《论柔性在目标管理中的有效运用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、论柔性在目标管理中的有效运用 　　摘要：目标管理是现代企业管理中比较流行、实用的管理方式之一，是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段。柔性管理作为现代的弹性管理模式，如何在目标管理过程中得到有效运用是提高管理效率的关键。 关键词：目标管理；柔性管理；有效运用 　　目标管理亦称“成果管理”，是指在企业全体员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。它最早是由美国管理专家彼得·德鲁克1954年在其名著《管理实践》中提出。目标管理的既纠正了古

2、典管理学派偏重以工作为中心、忽视人的一面，又纠正了行为科学学派偏重以人为中心，忽视同工作结合的一面，把工作和人的需要统一起来。它能使职工发现工作的兴趣和价值，在工作中实行自我控制，通过努力工作满足其自我实现的需要，组织的共同目标也因之实现。目标管理能使员工发现工作的兴趣和价值，通过努力工作，满足其自我实现的需要，组织的目标也因之实现。柔性管理是针对知识经济和全球化实际经营提出的管理思维和管理方式，讲究管理软化、弹性管理。但目前柔性管理在实际运用中却存在许多误区，没有得到有效运用。柔性管理作为现代的弹性管理模

3、式，如何在目标管理中得到有效运用是提高管理效率的关键。 一、目标管理的特点 　　目标管理在指导思想上是以梅奥的人际关系理论和麦格雷戈的Y理论为基础的，即认为生产效率的高低取决于士气，而士气又取决于人际关系，在目标明确的条件下，人们是能够对自己负责的，它与传统管理方式相比有鲜明的特点： 重视员工的参与管理 　　目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。组织中的上级和下级管理人员一起制定共同目标，可以是上级提出，再同下级讨论，共同决定；也可以由下级

4、提出，和上级共同讨论决定，无论哪种方式，必须共同商定，在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标；目标实现过程采取员工自主管理、自我控制的方法进行，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。 重视目标锁链与目标体系的完整 　　目标管理中组织目标、各级管理目标、个人目标密切结合，形成目标连锁以利于实现总体目标。目标管理通过专门设计的过程，将目标逐级分解，从组织目标到经营单位目标，再到各部门目标，最后到员工个人的分目标。

5、在目标分解过程中，权、责、利3者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。 重视最终目标的实现 　　目标管理的目的就是实现预期目标，所以整个过程以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很

6、强。最后根据目标规定的个人主要职责范围、应达到的成果，进行评定，并作为评价、考核个人贡献的标准，以利于调动职工的积极性。 工作过程中以员工“自我控制”为主 　　在网络、信息时代，在目标实现过程中，部分员工的工作地点已经不再拘泥于车间、办公室或企业，而是在实际需要的场合和环境下进行的，这就决定了对员工的管理方法与以往不同，在目标实现过程中，对员工的管理以“自我管理为主”，比如在工作时间、工作地点甚至工作方式等方面都要实行弹性管理、自我管理，强调自我控制，自我调节。 重视调动员工的积极性、主动性和创造性

7、 　　目标确认时，在保证员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本单位和组织目标的实现前提下，又要保证个人分目标的挑战性和可实现性，充分调动其积极性。分目标制定后，授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一，充分体现了员工的个人价值，有助于其发挥主动性和创造性。而组织目标和个人目标的不可分割性，将个人利益和组织利益紧密地联系起来，因而提高了士气。过程的自我管理，充分体现了对员工的尊重和信任，员工的工作是在实际需要的场合和环境下进行的，有利于其创造性的发挥。 二、柔性管理应用中的误区 　　柔性

8、管理则是指“以人为中心”，根据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，强调民主决策，充分挖掘人的潜力，调动人的积极性和创造性。如梅奥的行为科学理论认为：人是“社会人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望、提高工人的士气。柔性管理是针对知识经济和全球化实际经营提出的管理思维和管理方式，讲究管理软化、弹性管理。管理柔性化会更加激发人的主观能动性，非常适合在目标管理过