高校图书馆如何服务社会

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1、高校图书馆如何服务社会　　(江苏经贸职业技术学院图书馆，江苏南京211168) 　　摘要：对高校图书馆在维护学校正常教育教学和生活秩序的前提下，如何通过采取多种途径与方式，实现高校图书馆服务的社会化，使图书馆资源得到最合理、最充分的配置与使用提出了对策建议。 关键词：高校图书馆；服务；社会化 　　中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)14—0139—02 　　信息公平、知识共享要求高校图书馆服务社会化。服务社会化就是高校图书馆打破高校围墙，对社会开放，采取种种服务方式接纳社会读者和团体，允许他们查阅馆藏的各种信息资料，为他们

2、提供服务。随着科学技术的进步，社会的发展，作为人类文明摇篮的高校图书馆，突破了传统的管理模式和服务方式，在做好为校内教学、科研服务的同时，利用自身优势直接为社会服务。这是新形势对高校图书馆提出的要求，也是高校图书馆的发展方向和趋势。在这样的趋势下，自然，高校图书馆如何服务社会就成了有识之士共同关注探讨的热点问题。高校图书馆服务社会是经济建设的需要，是提高民族整体素质，建立和谐社会的需要，是终身教育的需要，有重要的现实意义，高校图书馆至少应该从以下几个方面去努力： 　　1加大宣传的力度，使社会读者了解高校馆藏资源 　　许多社会读者对高校图书馆缺乏了解，缺少认识，在需要

3、查检信息时不会想到高校图书馆。这是因为长期以来高校图书馆的服务对象主要为本校师生，所有服务及与图书馆有关的宣传都是围绕着校内读者进行的，很少涉及社会读者，造成高校图书馆“与世隔绝”，尽管高校图书馆的信息资源较丰富，然尚未被社会所了解，没有引起社会有关部门的重视，因此必须加大对社会读者的宣传力度，使社会读者了解高校图书馆的资源。最主要的是要开展有针对性的特色资源的宣传。高校图书馆服务各有特色，在对社会宣传时，要把诸如专家导读服务、情报跟踪服务、科研查新服务、文献代查服务、信息调研服务、信息代理服务、信息检索服务、参考咨询服务、专利信息服务等特色向广大社会读者展示，才能根据社

4、会读者的不同需求开展有特色的信息服务。对于任何一所高校来说，在所设置的许多专业中,总有几个专业在全国或本地区是具有特色的,这些特色专业的文献保障能力和学术研究水平是具有一定权威性的，且具有较高的知名度，也容易取信于社会用户，因此可以凭借专业特色的优势，将本校“特色”专业信息进行专项宣传，定会取得较佳的效益。图书馆还应将本馆的概况、信息服务范围与内容、技术专长放置在页面上，使社会、行业、企业对图书馆提供的信息服务一目了然。也可以将自己的网页与政府网、企业网建立链接，同时，在图书馆网页上放置行业、企业链接，以快讯的形式登载行业、企业的供求信息、相关技术转让，为行业、企业解决实

5、际问题提供双向交流平台；还可以主动到单位、社区、村镇宣传、介绍自己的馆藏资源，吸收所在辖区的人员到图书馆参观，帮助他们了解高校图书馆的资源和服务模式，形成地校互动、院企互动的关系，拉近了高校与社会公众的感情距离，提高高校图书馆的知名度。如：江苏经贸职业技术学院馆藏资源具有基础性、方法性、经典性、致用性、外向性和前沿性等特点，形成实体馆藏和虚拟资源相辅相成、相得益彰的效果。该院图书馆加大对校外读者的宣传，采取多种方式使校外读者了解高校图书馆的资源类型、数据库内容及服务深度。 　　2加大培训的力度，让社会读者提高自身信息素养 　　信息素养主要由信息意识、信息知识、信息能

6、力与信息道德四个要素共同构成一个不可分割的统一整体。信息意识是先导，信息知识是基础，信息道德是保证，信息能力是核心，它主要包括信息获取、信息分析、信息加工和信息应用的能力。信息素养是全球信息化需要人们具备的一种基本素养。提高社会读者的信息素养，高校图书馆责无旁贷。高校是培养人才的地方，不仅承担着培养青年学子的重任，而且在面向社会成员的终身教育方面有着独特的资源优势。高校大多地处人员密集的城市中心，校外的读者群体对知识信息的需求具有多样性。图书馆要对社会读者群体进行深入了解，有针对性地开展读者信息素养培训，将馆藏资源和网络资源等进行整合，为校外读者提供系统的知识信息服务。而

7、对于地处城郊的高校来说，这里城乡交界，居民文化素质较低，更需要高校的知识辐射作用，以提高公众的文化信息素养，形成良好的社会和谐环境。所以，提高社会读者的信息素养，高校图书馆有不可推卸的责任。高校图书馆应加大培训力度，使社会读者有效地检索、鉴别、评价和使用信息，培训方式应根据社会读者比较分散、时间不固定的特点采取灵活多样的方式。 2.1办班面对面培训 　　如：有的学院直接对一些行业、企业的组织举办网络信息检索技能培训班，通过培训，一方面提高了有关人员科技文献信息工作的理论水平与工作技巧；另一方面，达到了与企业有关人员交流、