高速公路三抓一促演讲稿_1

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1、高速公路三抓一促演讲稿尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 　　我叫XXX，现在杭瑞高速崇阳东管理所从事监控岗位工作。XX年是湖北交通运输“服务提升年”，周秀汉书记在武黄管理处“喜迎十八大，争创新业绩”暨“三抓一促”活动动员大会上的讲话中指出今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是推进湖北交通运输跨越发展、加快构建综合交通运输枢纽的关键一年。要把工作重点放在抓落实上，让“喜迎十八大，争创新业绩”成为今年工作的主旋律，让“三抓一促”成为今年工作的最强音，在湖北交通“服务提升年”中以非常之力建非常之功创非常之绩，迎接党的十八大胜利召开。为

2、贯彻落实全湖北省高路系统工作会议和武黄管理处工作会议的精神，根据省高管局、武黄管理处费收“三抓一促”竞赛活动相关精神严格按照精细化管理标准与流程，由细节入手，从现场环境卫生、仪容仪表、规范工作流程等方面强化管理，细化量化考核标准，确保“真情武黄”服务标准化、操作流程规范化。 　　优质服务是企业立足之本，是提升核心竞争力的重要载体。作为一线服务人员，每天面对来自五湖四海的司乘人员，应从细节入手，牢固树立服务形象、不断创新，视服务为生命，把服务的行动落实到每一个动作，每一句话。从每一个细节入手，不断完善服务项目，规范服务行为，适应“大武黄”与时俱

3、进发展的新形势，提升服务层次，用真情服务赢得司乘朋友们的满意。 　　立足工作实际，从“三抓一促”入手，坚持把作风真转变、环境真搞好、工作真落实。努力创新服务机制，规范服务管理，提高服务质量，营造和谐服务环境，全面服务湖北交通跨越发展。抢先争优、真抓实干、勇于担当、乐于奉献，推动高速管理事业科学跨越与发展。 谢谢大家！