乡委帮民服务活动方案x

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1、乡委帮民服务活动方案为进一步改进工作作风，打造一流的干部队伍，畅通干部群众联系渠道，化解社会矛盾，提升工作效能，创建亲民为民富民好班子，推进我乡物质文明，政治文明和精神文明的全面发展。经研究，在全乡深入开展“有事请找我、我为你服务”帮民服务活动，特制定本工作方案。一、指导思想坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照为民便民、群众满意的要求，增强干部服务全局、服务发展、服务基层、服务群众的意识，实现转变观念、转变职能有新突破，工作水平、工作效率有新提高，服务大局、服务发展有新成效，为创建和谐平安小康，实现跨越

2、式发展提供强有力的保障。二、目标任务以“提高服务水平、畅通干群联系渠道”为基本目标，坚持务实、高效的原则，发扬真抓实干、求真务实的作风，诚心诚意为民办实事，千方百计帮助群众解决生产和生活中的实际问题，真正实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。三、活动对象乡机关干部，站所工作人员，村两套班子成员四、活动内容第3页共3页1、划片挂点，定人定责。实行划片挂点包干制，将全乡9个村委会分成三个片，即王山片、庄里片、桃湾片，由一名班子成员任片长，负责本片为民服务活动的实施，每个片下辖三个村，抽调2—3名干部驻村挂

3、点，与村干部共同组成本村“有事请找我、我为你服务”帮民服务的工作人员，具体搞好本村为民服务活动的开展。其他未安排划片挂点的乡、村干部要自觉主动地参与帮民服务活动当中，结合各自的工作职责及实际情况，本着方便群众的原则，深入到村组向群众公开联系电话，便于群众联系。2、认真组织，扎实开展。一是广泛宣传，要充分利用会议、标语、墙报、宣传单等各种媒体作用，全方位，多渠道地宣传帮民活动的目的意义和实施办法，及时将工作人员的基本情况向群众介绍宣传，强化群众的参与意识，营造良好的创建氛围。二是制做好“有事请找我、我为你服

4、务”帮民服务牌，将各村挂点工作人员的姓名、相片、职务、主要职责、手机号码等相关信息公开，到各村委会和各村小组人口密集地方或显要地方进行张贴，便于群众能及时与干部联系，方便群众办事。三是各村挂点工作人员每周要下到各自挂点村工作3天以上，及时加强与群众的沟通与联系，实行24小时工作制，挂点工作人员要保证手机等通信工具畅通，便于群众预约。对开展的帮民服务活动要登记相关表格，填写服务对象、地址、联系方式、反映内容、处理情况等内容，并进行群众满意度调查。对群众反映的困难和问题，能及时解决的要立即联系解决，对一时不能

5、解决的要创造条件加以解决，对不能解决的要认真做好说服解释工作。第3页共3页3、定期通