信息服务论文：图书馆信息服务调查透析x

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1、信息服务论文：图书馆信息服务调查透析作者：刘晓玲单位：铁岭市少儿图书馆天津市少儿馆和厦门市少儿馆针对少年儿童的心理特征，在网站上特设置了“心理咨询室”，为广大少儿读者提供心理咨询服务。一些少儿馆利用留言板开展的信息咨询服务，吸引众多读者的参与。个性化服务特色初显。所调查的少儿馆都在网站上建立了与少儿阅读需求有关的网站链接，指引读者查找所需信息。广州少儿馆建设的“广州记忆（青少年版）”特色数据库，分别从“粤语典故、广东童谣、民间传说、地名趣谈、名胜古迹”等12个专题展示广州的岭南特色文化，深受少儿读者的欢迎。重庆市少儿馆建设的“留守儿童信息资源数据库”为农村留守儿童课外阅读提供了充

2、足的资源，为关爱留守儿童的社会人士适时了解最新留守儿童信息提供了方便。开始重视Lib2.0服务。31%的少儿馆开通了博客、微博，满足了读者互动交流的需要。重庆市少儿馆、厦门市少儿馆在新浪网上注册了官方微博，并把它放在图书馆主页上，读者点击图书馆微博，可获取图书馆发布的各种信息。上海少儿馆在网站上建立了“博文”栏目，收集、组织少儿读者的博文，让读者欣赏少儿读者撰写的博文。少儿馆网络信息服务存在的问题第4页共4页信息服务论文：图书馆信息服务调查透析作者：刘晓玲单位：铁岭市少儿图书馆天津市少儿馆和厦门市少儿馆针对少年儿童的心理特征，在网站上特设置了“心理咨询室”，为广大少儿读者提供心理

3、咨询服务。一些少儿馆利用留言板开展的信息咨询服务，吸引众多读者的参与。个性化服务特色初显。所调查的少儿馆都在网站上建立了与少儿阅读需求有关的网站链接，指引读者查找所需信息。广州少儿馆建设的“广州记忆（青少年版）”特色数据库，分别从“粤语典故、广东童谣、民间传说、地名趣谈、名胜古迹”等12个专题展示广州的岭南特色文化，深受少儿读者的欢迎。重庆市少儿馆建设的“留守儿童信息资源数据库”为农村留守儿童课外阅读提供了充足的资源，为关爱留守儿童的社会人士适时了解最新留守儿童信息提供了方便。开始重视Lib2.0服务。31%的少儿馆开通了博客、微博，满足了读者互动交流的需要。重庆市少儿馆、厦门市

4、少儿馆在新浪网上注册了官方微博，并把它放在图书馆主页上，读者点击图书馆微博，可获取图书馆发布的各种信息。上海少儿馆在网站上建立了“博文”栏目，收集、组织少儿读者的博文，让读者欣赏少儿读者撰写的博文。少儿馆网络信息服务存在的问题第4页共4页尽管所调查的少儿馆开展了不同内容的网络信息服务，但其存在的问题依然突出，主要表现在：（1）网站建设问题。调查发现，