售后服务承诺书范文

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1、售后服务承诺书范文售后服务承诺书范文售后服务承诺书1  为创造,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:  一、产品质量承诺  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。  二、产品价格承诺  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的`选材均选用国内或国际优质产品。  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部

2、件为代价的基础上,真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。  三、交货期承诺  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:  (1)外技术保养维修手册;6/6售后服务承诺书范文  (2)外安装总图;  (3)外购件说明书及制造厂家;  (4)外提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。  四、售后服务承诺  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底  2、服务目标:服务质量赢得用户满意  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备

3、出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。  4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。  承诺单位:xxx  20xx年x月x日  售后服务承诺书2  我方对售后服务及产品质保作如下承诺:  1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。  2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件

4、退货,所造成的损失由我方承担。6/6售后服务承诺书范文  3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。  4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。  5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单

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