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时间：2022-09-14
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1、客户在我心中演讲稿篇一：银行客户在我心中用心服务演讲稿银行客户在我心中用心服务演讲稿客户在我心中，而不是在我嘴上，这就是要求我们用行动来践行，而非用语言来表达。这似乎是一对矛盾体，但事实告诉我们这其实并不矛盾，因为行动也需要用语言来表达，也需要用言语来阐释论述。即你做了什么，也需要告诉大家。当我考进**商行的那天起，我就产生了一种信念，我希望与商行共成长。两年来我掌握了大量的金融服务知识，一系列新业务层出不穷，让人应接不暇，从最初的实习到现在的独立临柜，使我不但较熟练掌握了微机操作、打字速度、以及点钞技能、金融知识等，而且深深体会到人际关系的复杂性和市场变化
2、的多样性，使我积累了一定的工作经验。也逐渐明白了服务才是金融业的核心竞争力。我相信，正如周行所强调地那样不断深化‘精品服务’理念，以客户为中心，在日常的临柜服务工作中以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量，为客户提供优质高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给客户。就能打造出一支独具特色享誉江安的宜商行江安支行。当然，精品支行的打造需要全行人员的不懈努力。而我认为打造精品支行的首要条件即是—让客户满意。篇二：银行“客户在我心中”优质服务演讲稿用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿副标题：何谓“精品服务”？“精”，是一种
3、挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。服务，就是要通过柜员的言行举止，体现出我们银行的企业文化精神，体现出我们XX银行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。2004年7月，我怀着对金融工作的憧憬、对成为一名银行工作者的向往，有幸来到XX银行工作并被分配至南区支行担任一名柜面员工。记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不
4、再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣。只有这样，你才能真心实意地善待每一位客户。”为了能够真正做到如此，我曾祈求上天赐与我力量，赐与我向楷模学习的胆识和勇气，赐与我未来的光荣与梦想。回顾一年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行南区支行这个大家庭，接触了很多人，很多事，学会了以务实求真的态度对待工作；学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中
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