最美出租车司机事迹材料

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1、最美出租车司机事迹材料邯郸市客运出租汽车服务中心张会军，男，汉族，1964年7月出生，系邯郸市客运出租汽车服务中心出租车驾驶员，自20**年9月至今已从业13年。在从事该工作期间，始终把工作业务当成重中之重来出色完成作为第一目标。在十三年的出租车驾驶生涯中，他一直恪守着出租车司机的职业操守，文明行车、礼貌待客、热情服务，在广大的司机和乘客中，有着良好的社会影响。同时，在营运过程中为公司赢得了荣誉，为邯郸出租车行业树立了良好的形象，擦亮了城市文明窗口的名片。曾先后荣获公司先进工作者、市十佳出租车司机等荣誉称号。热爱本职、服务热情出租

2、汽车作为城市服务的窗口，做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此，张会军在服务过程中，坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、文明服务、礼貌待客，努力为乘客提供安全舒适的乘车环境。罗城头绿德园有一位70多岁的老大爷患有严重的慢性病，每三天就需要去趟医院进行治疗，老人的孩子都在外地工作，张会军得知此情况后，主动承担起了接送老人上医院的任务，每次他都是将车开到老人家的楼下，上门将老人接到车上，然后送到医院病房，老人治疗完以后他在从病房将老人安全送到家中，就这样他默默地坚持了3年之久，每每谈到此事，他总是说：“出租车行业就是一个服务行

3、业，我既然选择了这个行业，就要为人们服务，这些都是我们应该做的。”奉献爱心、树立榜样第3页作为一名普普通通的出租车司机，每年高考来临时，他都积极参加公司组织的爱心车队为高考生服务。总之，只要是有益于社会和谐的公益活动，他就一定要参加。记得汶川大地震时，他得知灾区人民需要救援的情况后，主动拿出衣物和钱给予捐赠，在同行遇到困难时，他都出手帮一把。他总是说：“谁没有困难的时候，尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说，这些年也是一直在这么做，他的这些举动确实在同行当中树立了榜样。拾金不昧，收获快乐张会军把服务运营当做事业来做，投入最大

4、的热情，力求精益求精。在运营工作中，热情服务、文明待客，每当乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他都第一时间上交公司或归还失主。拾金不昧是出租车司机应有的品德，在这方面他做了自己该做的事情。有一次下大雨，到达目的地后，乘客光顾着打伞下车，却匆忙中将一个皮包落在了车上，张会军打开一看，全是商业合同等重要文件，他心想失主肯定急坏了，于是他放弃继续拉活的时间，就在原地一直等，结果到天黑也没有等来失主，但是他没有灰心，第二天又等了一天，最终在傍晚的时候等来了这位乘客，原来乘客当天因为有急事要回

5、老家，从公司出来以后直接打的回家，由于太过匆忙，忘记拿皮包，直到第二天办完事回到家才想起皮包的事情，这时才发现皮包不见了，抱着试试看的心态到下车的地方找一找，没想到碰到了好心司机张会军，这位乘客当即要拿出1000元对张会军表示感谢，但被他婉言拒绝了，而他只是淡淡地说了一句，这都是我们应该做的。第3页遵章守纪，兢兢业业出租汽车是城市服务行业的窗口，做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。张会军在服务过程中，总是严格要求自己，模范遵守公司规章制度。每当遇到外地客人时，他总是主动向乘客介绍邯郸的历史，人文等，使客人对邯郸作为古都、

6、成语之乡等有了深入的了解，真正喜欢上了邯郸这座美丽的城市。从事出租车行业13年，他把出租车当成自己的孩子一样对待，13年如一日，保持车容车貌如出一辙，经常更换座套保持干净，整洁，车保养到最佳状态，使车在营运当中不出故障，让乘客安全准时快捷达到目的地。十三年如一日，对于出租车司机这个平凡而又枯燥的岗位来说，张会军做出了不平凡。每一天当做到驾驶室的那一刻，他的心中就装满了乘客，总是在想如何把乘客安全快速的送到目的地，每一次当乘客坐上他的车时，他总是会说上一句，您好，欢迎您乘坐本次出租车，很高兴为您服务，至今他还在坚持着，干一件事容易，

7、但坚持干一件事却不容易，张会军用他的实际行动诠释了一名新时代优秀出租车司机的岗位风采，为我们全市出租车司机树立了榜样，亮出了邯郸城市文明窗口的名片。第3页