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时间：2021-12-14
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2、管理培训、进行员工绩效评估、工资、奖惩员工沟通、冲突处理、沟通渠道、企业文化传播壹人力资源规划意义基础流程“做先知，成大事”……知道我想要的,掌握我能有的——人力资源规划的意义——基础信息工作分析职位说明书直接主管分析方法公司战略规划人力资源规划人力资源需求预测人力资源供给预测供需平衡Noaction调岗、减时、解聘人力过剩招聘人力不足需求与供给之差距人力资源规划流程图填写下表，对您所在部门人力需求做出预测案例：部门人力自检表人力自检分析小组发言贰招聘与配置招聘渠道人才测评内部招聘晋升调岗工作轮换内部推荐竞聘公告招聘渠道成本低效度和信度高激励作用适应度更高内部矛盾抑制个
3、体创新失去外部机会很好的发展/培训计划内部招聘优劣外部招聘现场招聘校园招聘网络招聘发布广告中介、猎头推荐招聘渠道外部招聘优劣时间长，难度大适应应慢成本高决策风险大影响员工积极性树立形象新理念、新技术更广的选择缓解内部竞争关系招聘金字塔冰山模型招聘原则人才测评招聘金字塔新雇佣人员1：2接到录用通知书1：3实际接受面试者3：4接到通知者1：3求职者1030401205素质冰山模型基准性素质（ThresholdCompetence）鉴别性素质（Dif-ferentiatingCompetence)知识技能社会角色自我认知个性特质动机、需求表象潜在技能经验知识能力个性品德价值观
4、兴趣情景任务行动结果SituationTaskResultAction招聘STAR原则面试问题举例：举例：学习能力问题：请讲出一件你通过学习尽快胜任工作任务的事。1.这件事发生在什么时候、什么情形下？S2.你从中的工作任务是？T3.接到任务后你怎么办？A4.你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识？深层了解5.你在这个过程中遇见困难了吗？顺便了解坚韧性6.最后你完成任务的情况如何？R测评方法多种评价方法结合减少信息不对等1履历检查3心理测验5情景模拟2面谈4笔试6360°评估肢体语言应聘者具体用语招聘技巧--其他注意事项命题类
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