银行大堂经理实习报告

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1、银行大堂经理实习报告银行大堂经理实习报告(一)实习过程:此次实习的目的在于通过在**银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用

2、卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习服务礼仪。二、实习阶段跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询第14页银行大堂经理实习报告银行大堂经理实习报告(一)实习过程:此次实习的目的在于通过在**银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化

3、和营业网点安全保卫等。了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习服务礼仪。二、实习阶段跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询第14页银行大堂经理实习报告银行大堂经理实习报告(一)实习过程:此次实习的目的在于通过在**银行的实习,掌握银行

4、业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习服务礼仪。二、实习阶段跟支

5、行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询第14页银行大堂经理实习报告银行大堂经理实习报告(一)实习过程:此次实习的目的在于通过在**银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整

6、取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习服务礼仪。二、实习阶段跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询第14页银行大堂经理实习报告银行大堂经理实习报告(一)实习过程:此次实习的目的在于通过在**银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理实习过

7、程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习服务礼仪。二、实习阶段跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询第14页三、实习内

8、容:跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,

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