旅游景区管理试题综合模拟试卷带答案期末考试卷模拟试题期末考试题测试题自测卷AB卷2

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1、姓名年级院系专业学号----学年第学期本科考试出题专用纸考试科目总分得分四、案例分析（15分）【圆明园铺膜之争】在一片激烈的争议声中，圆明园防渗工程听证会2005年4月13日在北京如期举行。尽管此前遭到猛烈抨击，但听证会上，圆明园管理处仍坚持表示，在湖底铺设防渗膜是一项改善生态环境的节水工程。管理处还认为，圆明园现有1700多名职工，如不节水增收，职工工资都难以保证。反对方认为：这种被管理处称为“生态保护”的做法，是一场“生态灾难”。“流水不腐，死水易臭”，防渗使湖水与地下水系相隔绝，产生大量腐败气体。“防渗、固化是河道、湖泊整

2、修之大忌。”反对方还认为，管理处只是圆明园的“管家”，而非“主人”。在国家财政支持有限以及民间捐助机制尚未建立的情况下，作为“国宝”代管者的圆明园管理处，为了解决1700人的“吃饭”问题把圆明园当成了一个赢利机构。问题：1.你认为出现此问题的本质原因是什么？2.分析美国的国家公园和英国的遗产管理体系，说明解决类似此案例问题的方法。五、论述（20分）得分怎样正确看待我国旅游景区在旅游业的地位，结合景区及管理特征谈谈对现实出现的旅游问题（如门票涨价）的看法？得分　　　　　　　一、名词解释（5×3＝15分）1.冈恩的两分法2.景区解说

3、系统3.旅游最大容量4.旅游景区市场营销5.国家公园得分二、填空（2×5＝20）1.以1999年黄金周休假制度的推出为契机，我国旅游景区进入了第个发展阶段。2.广义的景区产品是由景观（吸引物）、和三类要素构成。3.依据景区产品的功能分类，可分为、表演式、。得分三、得分得分得分简答（40分）1.简述景区产品创新的具体措施。(5分)2.讨论改善我国旅游景区服务管理的对策。（5分）3.简述旅游景区治理模式问题研究的必要性。（5分）4.简述景区产品的促销策略（5分）5.整体产品有哪3个层次构成？景区产品的构成如何？（6分）6.非基本容量

4、体系包括哪些内容？基本含义是什么？（6分）7.请分析旅游功能系统的各要素。(8分)本卷为开闭卷本卷为AB卷出题院系出题人出题日期年月日审批人一、名词解释1.两分法的代表是冈恩（C.Gunn），他将景区分为短时巡视型和长时聚集型两种。Inskeep指出：这种分类方法是以两种不同的旅游形式为基础的。短时巡视型指那些为每天参观多个景区的旅游团服务的景点；而长时聚集型指那些建在游客逗留时间较长的旅游目的地内和附近的景区。随着国际旅游方式的变化和散客旅游者的增加，采用此分类方法区分景区类型变得日益模糊，界限不清。2.景区解说系统：是运用某

5、种媒体和表达方式，使特定信息传播并到达旅游者，帮助旅游者了解旅游景区相关事物的性质和特点，并起