久保QC小组汉语最新版···

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1、团队改善活动关于QC改善活动小组日本专家久保了解并熟悉QC改善活动的过程1980年，我入职五十铃汽车的川崎工厂，作为改善活动的一员我加入了集团QC改善活动中。入职后加入质量管理部检查小组，对工厂内生产合格的4吨以上的卡车和组装配件以Ａudit（产品监查）形式进行随机抽检，成立了品质改善小组，进行降低成本，生产改善等活动，并多次受到表彰。组成QC改善活动小组，作为QC小组团队的总负责人，负责QC改善小组活动的改善与指导。自我介绍品质管理：是第二次世界大战后由WalterAndrew・Shewhart、WilliamE

2、dwards・Deming、石川馨等构建的管理体系，是以零不良品为目标进行的品质管理活动，20世纪60年代，这种活动在日本制造业现场广泛普及，为日本产品质量更上一层台阶做出了巨大贡献。在日本，QC改善活动小组，是同“改善”紧密相关的。不仅限于制造部门、售后服务部门、管理部门等。在全公司开展的QC活动被称之为TQC（TotalQualityControl）。TQM（TotalQualityManagement）是由TQC发展而来的。20世纪90年代在美国广泛普及，为美国制造业复兴做出了巨大贡献。什么是QC改善活动小组

3、？①是自主性的活动②以自己负责的现场作业部分为改善对象③并不是从根本上解决问题的专家④能更好地了解车间情况QC改善活动小组特征ＱＣ改善活动小组的开始＜基础篇＞ＱＣ改善小组的开始方法从什么开始？Ａ基本理解①ＱＣ改善小组是什么②ＱＣ改善小组的目的・是为了谁的活动？Ｂ组织决定①组建小组・领导小组的确定②协助部门的确定Ｃ推进方法的理解①ＱＣ改善小组会议的推进方法・会议同会议间的活动②解决问题的推进方法＊可视化活动实践⇒从中学习①改善活动的推进方法・循序渐进提高水平②活用ＱＣ方法・根据是否必须来使用“通过实践来学习“是基本Ａ

4、理解＊ＱＣ同QC改善小组活动的区别①什么是QC改善活动小组②ＱＣ改善活动小组的目的・为了什么而改善？ＱＣ为提高业绩，以质量控制形式进行活动来推进ＱＣ改善小组通过改善活动来谋求人才培养QC与QC活动小组的区别改善活动ＱＣ与ＱＣ改善小组活动目的不一样每天工作工作中出问题了需改善仅改善行不通的时候用ＱＣ的看法想法来解决改善或质量控制一个人进行有困难的时候，大家（小组）一起献计献策来解决ＱＣ改善小组活动ＱＣ活动ＱＣ与ＱＣ改善活动使用什么是QC改善小组活动生产现场的同事、组成小组，通过QC改善小组活动创造高效率的现场开展同自

5、身成长密切相关的活动小组活动工作为了自己为了同事相互启发自己启发为了公司（业绩・人才）作为结果职场问题大家一起改善方案本来职位上的工作ＱＣ改善小组活动为了谁？通过活动提高自身的知识技能、更加更好的工作・首先，要认真做好本职工作・工作中出现问题、请用ＱＣ来解决・集合ＱＣ小组成员的力量，挑战！◆比起一个人的智慧，大家的智慧才是重要的◆ＱＣ活动和ＱＣ改善小组活动不是目标、目的，而是工具不要做只为了产品质量的QC活动Ｂ组织的确定①编成小组・领导小组的确定②协助部门确定编制QC改善活动小组小组的编制①小组成员：同一车间内做类

6、似业务的人员②小组人数：６±２人是最好的③小组名称：组员讨论决定组长的推选①小组成员中互相推选为基础②为了跟日常业务衔接根据日常职位高低来担当比较容易⇒以上内容要通知到整个公司支援组织参考下面配合公司整体情况来决定Ｃ推进方法的理解①小组集合的推进方法・集合同集合间的活动②解决问题的推进方法・适合具体岗位的推进方法・改善活动的着眼点＊可视化管理活动ＱＣ改善小组例会小组例会的推进方法重点＜准备＞①问下大家的时间安排、提前决定②议题以之前安排的工作任务为中心＜频度＞①形成习惯前最好每周一次②习惯之后2周一次也可以＜内容＞

7、①上周工作总结及下周工作安排②确定下次例会时间ーー等等一定要向上级汇报例会与例会之间的活动ＱＣ改善小组活动只靠单纯例会是无法推进的两次会议之间，要进行调查现状、提出解决方案等活动重要的是明确个人担当的职责而进行活动改善活动的着眼点摆脱选题目困扰问题实践中不要只为了寻找QC课题而去寻找现场的问题品质不良没达到生产率未降低到预期成本问题的根源工作操作困难●●●●●○○○○根深蒂固的问题○○○○○○○○根深蒂固的问题根深蒂固的问题●●●担当４月５月６月７月８月９月１０月１１月１２月１月２月３月计划实绩计划实绩活動内容改善

8、活動目標：件／年小组交流目標：回／月小组平成年度活動計画◆小组口号◆◆小组成员介绍、目标等◆◆小组年度目标◆1个月不能解决由来已久的问题3个月期限、切实改善操作难的工作・每人提出一件・小组全员进行1个月改善全员的课题・全做完之后・重新审视重新做4人组的例子实践⇒从中学习①改善活动的推进方法・循序渐进提高②活用ＱＣ手段・根据是否必要，区分后使用实践活动第一步身