医院电梯司机年终总结

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1、医院电梯司机年终总结医院电梯司机年终总结   进入了新世纪的第一年,再回顾过去的一年,我把自己在学习、工作各方面的情况做了一下总结:在过去的一年中,自己在学习方面刻苦努力,认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,用邓小平思想理论来武装头脑;在思想上要求进步,按时向党组织汇报思想,时刻用党员的标准来严格要求自己,不断提高自己的政治素质,并努力做到学习实践相结合。   通过学习并结合实际工作,我作为一个电梯组的司机组长,感觉到自己的责任重大。我认识到在工作中必须带头努力钻研技术业务,熟练掌握操作技术,积极主动工作,坚持早来晚走,

2、班前做好准备,班后清洗班组设备。在班中利用乘客少的空闲时间,清洁电梯、卫生区,让乘客时刻都有干净整洁的感觉。在班组内不能计较个人得失,处处需起模范带头作用。由于8月份我们班组有两名职工相继生病住院,因电梯组车间人员紧张,没有备班人员,我们电梯组决定两人倒上连班(上24小时休24小时)。当时天气非常炎热,每个班下来都头晕眼花,但自己并未向领导提出任何要求。我的住家距工作岗位较远,往返就要用两个小时,为了能正常工作,我克服了身体的不适和其他种种困难,直至坚持到新司机上岗。为了保证电梯的正常运行,有的同志家中有事不能接班,自己就主

3、动替班,从不给上级领导添麻烦。   在对待用户方面,我做到服务耐心热情。对有特殊情况的用户做到随叫随到,一切为用户着想,努力做到辛苦我一人,方便千万家。在工作中做到使用文明用语,服务热情周到,被用户称为“家里人”。有的用户托我照顾上学的孩子;有的把家门钥匙给我让我替家里的老人开门;有的买了水、煤气不能在家里等,我就代为付款、收货;还有的有事要后半夜才回来,我就宁可晚下班也要等像这样的琐事还有很多,我从来没有怨言。因为我知道我工作的好坏不仅使我个人的事,更是企业窗口服务的一个方面。   在新的一年里,我仍要用行动来带动周围职工

4、,搞好双服务,为企业塑造更完美的形象,为社会做出更大的贡献。 扩展阅读:电梯司机年终总结   时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20xx过去了,屈指算来从20xx年在这个岗位上已经有一年半的时间了。如何把这份工作做得“客人满意,领导放心”,是我们工作以来一直追求的目标和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我们时刻以“细心,耐心,认真,负责”作为工作宗旨,坚持“爱岗敬业”的

5、理念。   友恒公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体,回望过去,再看现在。电梯运行部真的是取得很大成绩,这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下:   一、针对我们的服务对象进行培训,讲明重要性,并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作。例如:司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象,我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲话

6、的技巧老师对她们进行灌输和演练,使他们学到了很多东西,并能应用到实际工作中去。   二、为了使工作做得更完善,南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急,班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度。在公司领导的指挥下,我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。   1、检查宿舍的用电情况,安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患。   2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境。   3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。   同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以

7、及节日值班的安全意识,要求员工树立安全第一的思想,对电梯的操作规程,熟练掌握,必须以乘客安全为第一,严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训,电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变。   三、今年七月份的换电梯事件,北楼大厅由原来的四部电梯一下子变成两部,其中北三、北五是手术专用梯。北四、北六是客梯,在这段期间北一变成了手术专用梯,在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便,有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯

8、司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的情况下,我们增加人员进行疏导协调电梯的使用,为了弘扬中华民族的优良传统,我们倡导年轻的去二三层的走楼梯,老人及病人优先做电梯,但是这样做还是没有得到一些人的认可,而我们忍受着这些委屈,委屈归委屈,我们从来没有在私底下发过一句牢骚,因为我们一直坚信着一个理

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