《读人研究报告》

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1、《读人研究报告》为什么要读人1、人的本能。在信息匮乏的年代，读人相对依靠容貌神态。现在信息多了，但一方面噪音也多，另一方面人越来越孤独，大家都觉得自己不被理解，都希望被人理解。不管是对创业者还是对另一半，只要说一句“我懂你”，都是很温暖的，读懂人很重要——这是亘古不变的道理。2、生活。了解伴侣、朋友、父母都是生活中非常重要的部分。3、商业。商业谈判中，真感兴趣还是不感兴趣，通过仔细观察可以感觉出来。如果是谈价格，也能读出来对方对某个价格是否满意。这将有助于在下一步谈判中占据更有利的位置。中外对比关于读人，中国是怎么做的呢?中医讲究望闻问切，算命的看属相、面相、

2、手相等。曾国藩的《冰鉴》在这方面强调眉毛。中国人特别重视眉毛，什么浓眉大眼、贼眉鼠眼、眉清目秀，等等。往往坏人就是贼眉鼠眼，好人就是眉目清秀。中国总体上是经验主义。曾国藩在《冰鉴》的想法是要识英雄，所以基本是看一个人能不能成大气，以男性为主，欠缺了对女性、对平常人的观察。这点较为局限。西方的读人更多则是心理学、认知学、性格学，这些是研究人思考行为方式的体系。最著名的比如MBTI人格理论。微表情指读人的表情，美国在这方面读的比中国更细。比如男士紧张时会扯领带，因为脖子是人体较弱的部位。类似的有很多，读一读挺有意思。总体说东方根据经验、直觉，西方偏向于数据、逻辑，

3、共同点就是大家都特别重视眼神，眼睛是心灵的窗户。先天&后天先天性因素包括：1、基因，这对人的影响很大;2、国家、地域、家庭的出身和结构;3、星座、血型;4、相貌，30岁之前父母带来的更多，30岁之后就是自己影响自己;5、个体和群体的效应，比如说我个人就可以打很多标签：河南人，小镇青年等等。打标签的同时也带来很多偏见。后天性因素包括：1、教育，比如说某个大学出来的人有一类特征，但这是双面性质的;2、工作经历，比如腾讯跟阿里的人在某种意义上不一样，当兵的和没当过兵的也不一样，家庭变化等，这都会产生很大的影响;3、家庭教育的方式，还有婚姻。婚姻是一所大学，对每个人的

4、改变很大，两口子在一起很多年长得越来越像有一定的道理，因为会互相影响。导师、朋友就更不用说了，近朱者赤，近墨者黑;4、爱好。比如读书、旅行这些都对人的见识有影响;而钓鱼的人跟蹦极的人肯定也不一样。四了解自己1、了解别人，首先要了解自己，了解自己更难。自己其实就是一面镜子，折射出来的是自己的价值观，但是我们往往光拿着手电筒照别人了，没有办法真实地了解自己。2、人是自恋的，这是人的本性。铜雀叔叔曾经总结过，人与人的矛盾就是你干扰了别人的自恋。人要接受自己，包括自己的不完美。克服过度自恋。3、Perceptionisreality.不管你信不信，你一定要听取别人反馈

5、，尽管那些反馈不一定是你喜欢的。但如果很多人都在跟你说同样的反馈，你要仔细想一想。忠言逆耳。4、Whatmatterstoyoumost?Whatscaresyoumos脐有没有想过什么对你来说是最重要的，什么是你最担心的。并不是说知道以后就可以克服，而是在最害怕的时候，能意识到这一点。5、有些问题你可以问问自己，比如你跟父母像吗?其实一些生活习惯和做事方式，没有办法，你就是背着父母的影子。你的择偶标准、择友标准是什么?这个就是你的价值标准。你是不是经常被误解?你觉得自己是这样，但大家都不觉得。碰到这些事情的时候你要想一想，是不是你对自己的认知有偏差?有自知自

6、明其实挺难的。五观察&取证1、少说、听、问。投资人是旁观者，任何一个会议，如果投资人说了1/3的话，那肯定是不对的。要多听，去问问题，而不是把自己想的都说了，学会聆听非常重要。2、努力去发现端倪。比如微表情里，不同意表现出来往往是翘二郎腿;要去观察一个人在平常状态下什么样，在某种状况下发生了什么样的突变。3、背景调查。找谁问，问什么样的问题都要设计好。如果某个事情很重要，一定要自己去问，不要依赖于加工的信息，因为每一层信息过了一层手，都会丢失很多。4、还可以观察他的另一半、朋友、朋友圈、歌单、爱好、衣着等等。5、40岁以后主要是看经历，因为这个年纪已经有迹可循

7、了。6、持续观察、不断修正。不断地验证观点很重要，不要静止地看人，要看看这个人是不是有一致性，那些年曾经吹过的牛是否实现了。英文有句话：Foolmeonce,shameonyou.Foolmetwice,shameonme.持续地观察——个人的言行。7、相信直觉。要相信自己的直觉，尤其是当其他信息不完整的时候。六避免的问题1、不要先入为主。先假设自己是对的，又拿自己的标准去衡量，就会很快形成一个观点。拿自己的标准去衡量一切是危险的。2、避免停留在静态，不要过于依赖第一印象。比如开1小时的会，3分钟肯定已经有一个印象，但是后面就要考虑哪些跟之前想象的不一样。聊1

8、个小时，需要不断地想，什么地方是你想的