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时间:2022-01-30
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1、1、系统维护流程:维护申请单系统维护、修改流程3使用者提出维护中请填报审批2.使用部门主管核对审批支术巡加喘是维护序号3、维护工程师提出维护方案4、技术负贡人审批维护记录表5、数据备份6、验证反&用户意见反馈1/41/42、系统修改流程:(红色部分为软件开发组负责执行)1)使用者因为各种原因需要对已经产生的数据进行修改,提出维护申请。维护范围只包括错误数据修正。2)提出申请部门负责人需要对情况进行核实,并确认。3)维护工程师(一般由软件开发组专人负责)接收到确认后的维护请求,分析并提出修改方案。4)技术部门负责人对方案进行审核,确保方案的安全性和正确性。5)如需要,对系统进行备份。(具体操作由
2、方案确定)6)如需要,对维护操作进行模拟验证。(具体操作由方案确定)7)维护工程师(一般指方案提出者本人)按照方案进行修改操作。完成维护后,需通知用户验证。8)维护申请提出用户对维护结果进行反馈和评价。5/42、系统修改流程:(红色部分为软件开发组负责执行)开始1、用尸提出/L需求申请5/42、系统修改流程:(红色部分为软件开发组负责执行)1)用户提出系统功能变更、增加或删除的需求。2)技术部门对需求进行分析和指导,初步确认需求的可行性和合理性。3)用户对分析后的需求进行确认(一般可以召集需求相关部门人员进行讨论)负责人确认需,部门求。4)软件开发部门对根据需求提出设计、实施方案。5)软件开发
3、负责人确认方案,如方案需要修改则返回步骤4,直至方案通过。6)完整的需求和方案设计完成后提交用户领导确认。7)用户领导确认后,方可实施。在开发、测试、实施上线完成后,通知用户,并及时提供升级说明。8)用户需求提出者对升级后使用提出反馈意见。5/4
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