2014.1礼仪修养试卷

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1、职业学校2013—2014学年度上学期《礼仪修养》期末试卷（考试时间90分钟，满分100分）姓名得分一.单项选择题（共15题，每题3分，共45分）1234567891011121314151.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。A.随心所欲B.高谈阔论C.轻声细语，不妨碍别人D.大声说笑2.别人为你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。A.请B.谢谢C.对不起D.没关系3.关于与人交谈的几种说法不正确的是（）。A.认真倾听B.态度诚恳C.信口开河，议论他人D.使用礼貌语4.如果有客人来访，

2、应该（）。A.提前到门口迎接B.当着客人面收拾屋子C.如临时有事，可让客人自行娱乐D.当着客人面不停地看表5.下面关于探望病人的说法错误的是（）。A.遵守医院规定，按要求入内或离开B.进入病房先轻轻敲门，然后进入C.心情要沉重，对病人的病情表示担忧D.慰问病人应说充满希望的话6.给老师或长辈递物品时应该用（）递上。A.右手B.左手C.双手D.随意7.在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（）站立，另侧留出通道供有急事赶路的人快行。A.左侧B.右侧C.中间D.随便8.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（）行为作了要求A.

3、礼貌B.言谈C.卫生D.举止9.在花语之中，（）表示和平A.荷花B.百合C.橄榄D.菊花10.去超市购物时，哪种做法符合文明礼仪？（）A.穿睡衣和病号服进入B.使用超市提供的手推车时，要停放指定位置，不妨碍他人C.超市内散装的食物先品尝后购买D.可以打开物品的包装11.餐桌上你应该坐下位，上位应让给（），应等长辈动筷后你才能动筷。A.同辈B.女士C.晚辈D.长辈12.校园生活中，哪项是符合文明礼仪的（）A.教室内可翻动同桌同学的东西B.进老师办公室喊报告，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品C.上课迟到后，从后门悄悄进入教室D.用餐后回教室的路上，边走

4、边吃水果、喝饮料13.学校放假回家时，哪项不符合文明礼仪（）A.与同学约好结伴游玩，不必征得家长同意B.离家或回家与父母打招呼C.未经父母同意不在外留宿D.回家合理作息，适度调节，及时完成作业14.网络交流时应注意（）。A.不要侵害他人隐私B.可以盗用他人的IDC.可以发布带有病毒的资料D.网络是个虚拟世界，说什么没关系15.浏览景区时，不正确的行为是（）。A.不在“禁止入内”的草坪、鲜花丛中走动或留影B.不在文物古迹上乱刻乱画C.爬上景观拍照，留影纪念D.在游览区野餐时，将废弃物扔进垃圾箱得分评卷人二、判断是非题（共20题，每题2分，共40分，正确的

5、打“√”，错误的打“×”）题号1234567891011121314151617181920答案1.人与人之间只有彼此尊重，才能保持和谐愉快的人际关系。（　　）2.进入他人房间，房门如果开着，可以不用叩门。（　　）3.站立交谈时，身体可以倚门、靠墙、靠柱。（）4.有人问路可以用手指指示方向。（）5.正式场合可以穿短裤、背心、超短裙、拖鞋。（　　）6.端庄的仪表是一个人自尊、自重、自爱的表现，也是对他人的一种尊重。（　　）7.男士跟女士握手时，同时伸出双手才最热情友好。（）8．网上交流要相互尊重，不发表污秽言论。（  ）9.交谈或开会的场合，可以用手掌、

6、手指或笔敲打桌面。（）10.客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。（）11.要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（）12.在欢迎国宾的仪式上演奏中外两国国歌时，一般先演奏外国国歌，再演奏我国国歌。（）13．与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。（）14．在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（）15.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）16．观看文艺演出或体育比赛时，掌声越多越好。（）17.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。（）18.“女士优先”，并不是男士处处让女

7、士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。（）19.穿双排扣西服时，应扣上全部衣扣。（）20.享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食。（）得分评卷人三、学以致用（每题3分，共15分）  材料(一)：职业中专电子商务专业毕业生李梅到超市实习，经理安排李梅先从超市迎宾员做起，李梅信心百倍，愉快地接受了任务。请回答：1．作为迎宾员，李梅应着（）A．有个性的休闲装B.超市工装C.时尚礼服D.随意穿着2．作为迎宾员，李梅应采取怎样的站姿迎接顾客？（）A．后背式站姿B.基本站姿C.前腹式丁字步站姿D.单背手站姿3．

8、作为迎宾员，李梅对顾客说的问候语应是()A．您好，我能为您做什么B.请问，我能帮您什么忙吗？C