变革冠军

《变革冠军》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、精华管理书籍读书报告《变革冠军》客户服务部2004年04月18日《变革冠军》美国路易斯.卡特大卫.奥利奇马歇尔.戈德史密斯华夏出版社本书内容简介《变革冠军》论述了全球最优秀企业成功变革的工具、方法、案例与模型，这些都可以立即应用于实施、领导企业变革。假如你是一位艺术家，本书就是你的画笔。《变革冠军》为你提供了计划、实施、领导变革所必备的所有知识与技能。它总结了企业在危机或成长期间所获得的成功经验。作为变革冠军，这些企业拥有许多相似的特征，包括开放性学习、合作、谦恭、创新、正直，对员工需求和想法的高度关注以及变革的热情。本书共分三篇22章第一篇：转型与大范围变革，共有

2、6篇论文第二篇：领导变革的基本原理共有10篇论文第三篇：持续文化变革与长期结果共有6篇论文第一篇第3章特殊社会和组织变革的正偏离(杰瑞.斯特尼JerrySternin)一、内容概要：本章包含了正偏离的定义、一个按部就班的正偏离方法、一个正偏离公式、多个组织变革的例子，以及一个“怎么做”和“做什么”的正偏离方法，本章提供了一个工具，使变革者可以在组织内发现一个成功可行的战略，并可使他在组织内成功的实施。二、什么是正偏离：正偏离（PD）是建立在这种观点基础上的即在每个社团中都会存在某些个人，他们的特殊时间或战略使得他们能够比其他有权利使用同样资源的同事们找到一种更好的问

3、题解决方法，我们称这些个人为“正偏离者”。正偏离设计提供了一种工具，它能帮助社团发现正偏离者的非同寻常的但却成功的战略。接着社团会对这些战略进行分析，只保留那些全部成员都能理解的部分。最后，社团设计一种干预方法，它能使其所有成员都能理解并实践这种新产生的正偏离战略。第一篇第3章特殊社会和组织变革的正偏离(杰瑞.斯特尼JerrySternin)三、正偏离的程序：阐明问题并明确什么是成功地解决问题后的结果(经常用行为或者状态来表示)寻找在这个团体之中是否已经存在表现出理想行为的个人(即寻找出正偏离的人物)发现正偏离的具有旁人之所不能的特殊行为和策略.设计一套介入方案,让

4、这个团体里的其他人参与进来尝试正偏离行为。第一篇第4章让共同的工具和语言服务于正偏离拉尔夫.翟克伯森(RalphJacobson)一、内容概要：本章给出了一个可让您受益匪浅的方法，就是通过给出一种共同的领导语言、一套共同的领导程序以及实现这些语言和程序的工具。把重点从发展个人的领导能力转移到发展组织的领导能力上。二、领导工具箱：领导工具箱提供了关于所有领导都要做的事情的通用理解，而不是针对个体的领导才能。表1列出了传统的胜任能力方法和领导工具箱方法的对比。领导图是领导工具箱的基础，见图1它定义了人们期望领导领导为组织做什么：指挥、能力和执行。规定并创建了领导在以上三

5、个方面面临的五个常见的挑战。提供了通用的领导语言并演示了领导的主要步骤。第一篇第4章让共同的工具和语言服务于正偏离拉尔夫.翟克伯森(RalphJacobson)再造未来建立义务平衡矛盾建立社区教与学追随者弹性商业成果共享价值方向恢复执行机会图1成功的重新定义分散的力量传统方法领导工具箱方法基本原则定义一套领导的能力评估每位领导的技能提高个体领导的技能/能力每位领导关注各目的目标定义目标，诸如实现财政目标和/或完成某一特定任务定义共享的领导应做的事情及其产生过程评估组织的领导水平将重点放在共同语言、共同工具，及领导集体的整体能力上。为领导创造共事的机会使他们能够合作解

6、决组织里复杂的问题。在完成标准的商业目标的基础上，寻找合作性的领导将领导看作一个过程而不是一套技能，过程是可以定义、习得的、测量和提高的创造一个行为的公用标准，避免个人之间的评价，这可能引起羞愧和恐惧建立克服工作中领导面临的挑战的平台。创造团队学习和行动的气氛关注组织发展的需要。鼓励领导共同工作。把个人从被品头论足的感觉中解放出来。从长远来看，加快个人领导能力的提高鼓励领导人对于长期和短期的业绩表现都给予关注表1传统训练方法和领导工具箱方法的比较挑战目的再造未来建立义务教与学建立社区平衡矛盾制定战略，将公司重新定位。培养支持者，使他们理解战略规划，愿意尽义务，完成目

7、标。培养推动组织前进所需的领导技能。培养全体组织成员的能力。建立学习程序，鼓励承担现在及将来面临的新挑战。创建一些基础设施，保证人们能高效的协同工作并完成预定目标。理想和现实之间往往存在差距，建立一种机制来管理这种冲突。表1领导面临的挑战概要表1领导工具项工具示例挑战工具实例再造未来建立义务教与学建立社区平衡矛盾外部关系图，方案规划，s曲线，欣赏式质询，义务轮股东分析，案例，核心组织能力Ⅰ型和Ⅱ型学习法，行动后评价，情景领导团队的形成和工具，对于不同工作的不同领导结构，内部沟通，观察组织进程两极图，组织、角色和个人的矛盾，冲突管理方法。第二篇第7章自然创新：组织