组织设计与组织变革培训

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1、第三篇组织职能第九章组织基础第十章组织设计和组织变革第十一章组织文化第十二章人力资源管理第十章组织设计与组织变革一、现代组织设计的内容（一）组织结构本身的设计职能设计框架设计协调方式的设计第一节组织设计一、现代组织设计的内容（二）运行制度的设计管理规范设计，又称规章制度设计人员设计，确定组织结构正常运行所必需的人员质量和数量激励制度设计第一节组织设计二、组织设计的任务和程序（一）组织设计的任务组织机构系统图编制职务说明书第一节组织设计二、组织设计的任务和程序（一）组织设计的程序确定组织目标确定业务内容部门化选择组织机构设计模式规定职责权限达成协作配备人员第一节组织设计三、组织设计的基本原则（

2、一）分工协作相结合原则（二）目标一致性原则（三）统一领导原则（四）因事设职与人职相结合的原则（五）责权利对等原则（六）稳定性与适应性相结合原则第一节组织设计四、影响组织机构设计的四大要素（一）战略随着企业战略从单一产品向多样化经营的转变，组织结构将发生变化两种基本战略是成本领先战略和差异化战略第一节组织设计四、影响组织机构设计的四大要素（二）规模1．创业阶段2．职能发展阶段3．分权阶段4．参谋激增阶段5．再集权阶段第一节组织设计四、影响组织机构设计的四大要素（二）规模1．创业阶段2．职能发展阶段3．分权阶段4．参谋激增阶段5．再集权阶段第一节组织设计四、影响组织机构设计的四大要素（三）技术（

3、四）环境第一节组织设计五、组建部门（部门化）横向的分工，是根据不同的标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务，横向分工的结果是部门的设置或“组织的部门化”纵向分工，是根据管理幅度的限制，确定管理系统的层次，并根据管理层次在管理系统中的位置规定管理人员的职责和权限，纵向分工的结果，是责任分配基础上的管理决策权限的相对集中或分散。第一节组织设计五、组建部门（部门化）（一）围绕职能组建部门（职能部门化）1．职能部门化的组织结构优势(1)结构简单、直观、合乎逻辑(2)可以带来专业化分工的种种好处。(3)每个职能部门经理的职责更加专业化，会使企业的招募和培训工作变得简单易行。(4)总经理易于对部门经

4、理的工作进行控制。(5)各部门只负责一种类型的业务活动，有利于工作人员的培训、相互交流和技术水平的提高。第一节组织设计五、组建部门（部门化）（一）围绕职能组建部门（职能部门化）2．职能部门化的组织结构可能存在的劣势(1)总经理任务繁重(2)不容易产生通才型管理者(3)可能使各部门之间的活动不协调(4)不利于指导企业产品结构的调整第一节组织设计五、组建部门（部门化）（二）围绕产品、顾客组建部门1．产品部门化的优势(1)能使企业将多样化经营和专业化经营结合起来(2)有利于企业及时调整生产方向(3)有利于促进企业的内部竞争(4)有利于高层管理人才的培养第一节组织设计五、组建部门（部门化）（二）围绕

5、产品、顾客组建部门2．产品部门化的局限性(1)需要较多的具有像总经理那样能力的人去管理各个产品部。(2)各个部门的主管也可能过份强调本单位利益，从而影响企业的统一指挥。(3)各产品部某些职能管理机构与企业总部重叠会导致管理费用的增加，从而提高了待摊成本，影响企业竞争。第一节组织设计五、组建部门（部门化）（三）区域部门化根据地理位置的不同设置管理部门，使不同区域的生产、经营单位成为相对自主的管理实体，可以更好地针对各地区劳动者和消费者的行为特点来组织生产和经营活动。第一节组织设计六、一般组织结构的设计（一）简单的直线制结构简单直线结构的优势就在于它的简单。它简便易行、反应敏捷、费用低廉、责任明

6、确。其主要弱点一方面是风险大，一切都取决于一个人这种形式只适用于小型组织。第一节组织设计六、一般组织结构的设计（二）职能制组织结构职能型组织的主要优势：专业化的优势可以弥补各级行政领导管理能力的不足这种结构形式对中低层的管理人员要求较低，因此可以节约成本。第一节组织设计六、一般组织结构的设计（二）职能制组织结构职能型结构的缺陷是：容易形成多头领导，削弱统一领导的原则；职能部门看不到全局的最佳利益各职能部门之间不断发生冲突；不利于培养未来的高层经理。第一节组织设计六、一般组织结构的设计（三）直线职能制直线－职能制组织结构也叫直线参谋制。目前，我国绝大多数中小型企业都采用这种组织结构形式。第一节

7、组织设计六、一般组织结构的设计（三）直线职能制优点：既保证了集中统一指挥，又能发挥各类专业人才的作用。缺点：各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通；若授与职能部门过大权力，易干扰直线指挥命令系统；行政管理机构庞大，各部门之间的协调困难，造成体制僵化，管理成本上升。第一节组织设计六、一般组织结构的设计（四）事业部制1．事业部制的主要优点（1）既有高度的稳定性，又有良好的适应性。（2）有利于最高领导层摆脱繁杂事