快销品调查问卷

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1、快销品调查问卷快销品调查问卷快速消费品资源计划（SRP）推广调查问卷尊敬的企业领导：您好！我们是西安工程大学管理学院课题组的调研员。为了全面准确地了解快速消费品行业营销现状及对快速消费品资源计划（SRP，产品介绍详见附录）的推广，我们课题组希望您能在百忙之中协助填写这份调查问卷，告诉我们您的观点和意见。在此，我们郑重承诺，最终结果只以统计数据的形式表现和研究之用，不做任何其它用途，有关信息主办单位将严格履行保密义务。非常感谢您的大力支持！企业名称：一、企业基本情况1．本企业属于:A、国有或国有控股企业B、集体企业C、民营企业D、港澳台投资企业E、外商独资企业F、个人独资企业G、中

2、外合作企业H、中外合资企业2．本企业所有权性质:A、独资企业B、股份制企业D、合伙企业E、其他3．您所在企业是否是上市公司：A、是B、不是4．本企业从事生产及加工类别（行业）(可多选)：A、粮食类B、油料类C、蔬菜类D、肉类E、冷冻食品类F、糕点类G、乳类H、水产类I、糖类J、调味品类K、酱腌菜类L、饮料类M、炒货类N、保健食品O、休闲食品P、其他：5．企业职工人数:A、50人以下B、51～100人C、101～300人D、301～500人E、501～201人F、201人以上6．企业销售收入:A、100万元以下B、100万元～500万元C、500万元～5000万元D、5000万元～

3、1亿E、1亿～10亿F、10亿以上C、合作企业7．企业资产总额情况：A、100万元以下B、100万元～500万元C、500万元～1000万元D、1000万元～5000万元E、5000万元～4亿F、4亿以上8.企业是否应用了信息化手段进行内部管理：A、是B、否9.如果是，企业应用了哪些信息化管理系统：（可多选）A、财务管理系统B、办公自动化系统（OA）C、管理信息系统（MIS）D、物料需求计划（MRP）E、制造资源计划（MRPII）F、企业资源计划（ERP）G、客户关系管理（CRM）H、供应链管理（SCM）I、营销信息系统J、人力资源管理系统K、业务管理系统L、电子商务系统M、快速

4、消费品资源计划（SRP）N、其他：二、企业营销中存在的问题及快速消费品资源计划（SRP）概况10.目前企业主要采用何种营销模式：（可多选）A、直销模式（厂家----消费者）B、联合分销模式（建立分销中心、与大型超市联合）C、区域营销模式（厂家----经销商----二批商----零售商----消费者）D、批发营销模式（厂家----二批商----零售商----消费者）E、混合模式F、其它:11.您认为贵企业现有的营销渠道是否畅通：（如果选择“畅通”请直接从第13题回答）A、畅通B、不畅通C、不清楚D、其他：12．您认为造成企业营销渠道不畅通的主要原因是什么：（可多选）A、分销商难以管

5、理B、经销商资质参差不齐C、价格冲突日益激烈D、终端数据难于获得E、用户资源争夺情况恶化F、经销商规模较小G、窜货现象严重H、配送、业务人员难以管控I、信息传达滞后J、业务流程繁琐K、企业与零售终端沟通障碍L、其它:13.贵企业在分销渠道的各个环节中是否出现过以下问题：（可多选）A、安排合理，从未出现过问题B、库存积压，但没有超过警戒线C、库存积压，并且已经超过警戒线D、产生脱销，但能及时解决E、产生脱销，并且得不到及时解决F、配送安排不合理，效率低G、其它:14.贵企业在促销过程中是否出现过以下问题：（可多选）A、从没有出现过问题B、促销赠品被中间商截留C、促销价格没有被零售终

6、端落实D、促销人员难于管控E、礼品换购没有落实F、促销流程混乱G、促销数据难以掌握H、其它:15.您认为贵企业在以下几个方面需要进一步改进的有：（可多选）A、促销控制B、配送路线的优化C、业务流程优化D、配送、业务人员的管控E、终端数据的掌握F、稳定客情G、其它:16.贵企业认为以下SRP功能中哪些功能对贵企业非常重要：（认为非常重要选5，不考虑选1，介于中间的依照企业实际情况选择5和1之间的数字）非常重要重要一般不重要不考虑□促销控制54321□配送线路优化54321□掌握终端信息54321□配送、业务人员管控54321□业务流程优化54321□终端激励54321□真实数据、高

7、效管理54321□稳定客情54321□其他5432117.除了以上几种功能以外，贵企业还希望SRP具有哪些功能或服务：三、企业了解SRP的渠道情况18.企业选择管理信息系统合作伙伴时考虑的主要因素：非常重要重要一般不重要不考虑□性价比54321□系统功能54321□厂商能力54321□品牌54321□稳定性54321□售后服务54321□其他5432119.企业如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：（可多选）A、个人关系渠道B、媒体广告C、展会D、网络信息E、行业协会或其它中介组