DB3301∕T 0258-2018 爱心服务站建设管理规范(杭州市)

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1、ICS03.080.99A16DB3301浙江省杭州市地方标准DB3301/T0258—2018爱心服务站建设管理规范2018-11-20发布2018-12-20实施杭州市质量技术监督局发布DB3301/T0258—2018目次前言.....................................................................................................................................................................II1范围......

2、...........................................................................................................................................................12规范性引用文件................................................................................................................................

3、.............13术语和定义.....................................................................................................................................................14基础设施.....................................................................................................................

4、....................................15服务人员.........................................................................................................................................................26公益服务...........................................................................................

5、..............................................................27管理制度.........................................................................................................................................................3IDB3301/T0258—2018前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由杭州市精神文明建设委员会办公室提出并归口。

6、本标准主要起草单位：建德市精神文明建设委员会办公室、共青团建德市委员会。本标准参与起草单位：浙江省标准化研究院。本标准主要起草人：王波、郑雄、方乐、蒋淑、余子英、吴斗峰。本标准为首次发布。IIDB3301/T0258—2018爱心服务站建设管理规范1范围本标准规定了爱心服务站的术语和定义、基础设施、服务人员、公益服务和管理制度。本标准适用于为公众提供公益性无偿服务的公共服务设施。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T10001.1公共信

7、息图形符号第1部分:通用符号3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1爱心服务站由政府、企业、公益组织机构单独或联合设立的公共服务设施，为公众提供信息问询、临时休息和应急救助等公益性无偿服务。注：爱心服务站以满足公众需要为原则，优先考虑设置于人流量大、人口较为密集的场所，如社区、中心广场、车站机场等。4基础设施4.1标志标识4.1.1所有标志标识应符合GB/T10001.1中的相关规定。4.1.2应明确爱心服务站名称、标志和标语。4.1.3同一系列主题的爱心服务站应具有统一的名称、标志、