DB61∕T 1243-2019 自驾游服务规范(陕西省)

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1、ICS03.200A12DB61陕西省地方标准DB61/T1243—2019自驾游服务规范ServicespecificationforSelf-drivingtravel2019-03-25发布2019-04-25实施陕西省市场监督管理局发布DB61/T1243—2019目□□次前言............................................................................................................................................................

2、.........II1范围.................................................................................................................................................................12规范性引用文件...................................................................................................................

3、..........................13术语和定义.....................................................................................................................................................14服务原则...............................................................................................................

4、..........................................25基本要求.........................................................................................................................................................26服务保障............................................................................................

5、.............................................................47服务内容.........................................................................................................................................................58档案管理.........................................................................

6、................................................................................69服务提升和改进.............................................................................................................................................6IDB61/T1243—2019前□□言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由陕西旅游集团有限公司提出。本标准由陕西

7、省文化和旅游厅归口。本标准起草单位：陕西旅游集团有限公司、陕西骏景旅游发展集团有限公司、陕西骏途旅行社有限公司、《汽车自驾游》杂志社、陕西零公里旅行社有限公司。本标准主要起草人：常梦春、陈焕娥、张培毅、贾瑞芳、宋峻、董长江、毕珑舰、张合州。本标准由陕西零公里旅行社有限公司负责解释。本标准首次发布。联系信息如下：单位：陕西零公里旅行社有限公司电话：029-89660553地址：陕西省西安市长安区航创路豪布斯卡陕