政风行风热线工作总结

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1、政风行风热线工作总结  根据梧州市纠正行业不正之风领导小组办公室关于印发2017年《政风行风热线》节目工作方案的通知(梧纠办【2017】1号)及相关会议精神,梧州市水产畜牧兽医局2017年“政风行风热线”工作以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十八精神,进一步践行科学发展观,以“倾听群众呼声,接受群众监督,促进政风行风建设,构建和谐机关”为宗旨,坚持“听民言、知民愿、解民忧”原则,充分发挥新闻媒体的舆论监督作用,拓展水产畜牧兽医部门与人民群众联系和沟通的渠道,树立群众利益无小事的理念,着眼于人民群众关注的

2、热点、难点问题,切实纠正和解决损害群众利益的问题,促进水产畜牧兽医系统政风行风工作取得实效,现将我局开展“政风行风热线”工作情况总结如下: 一、加强组织领导。   根据梧州市纠正行业不正之风领导小组办公室关于印发2017年《政风行风热线》节目工作方案的通知(梧纠办【2017】1号)精神,我局制定了2017年“政风行风热线”工作实施意见和实施方案,及时成立了领导小组,明确职能职责的分工,局长亲自挂帅,纪检组长具体负责,办公室设在局办公室,负责处理日常工作。为切实加强对此项工作的组织领导,在人员变动的情况下,及时调  

3、 整充实“政风行风热线”工作领导小组,做到局办公室、局机关党总支办及其它职能单位、科室负责组织协调“政风行风热线”工作,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,层层有人抓、件件有落实的工作格局,为政风行风热线工作顺利开展奠定了坚实基础。 二、精心安排部署。   为了确保政风行风热线活动取得成效,我局做了大量的准备工作。一是召开了政风行风热线工作动员大会,广泛宣传政风行风热线工作的目的意义、研究部署相关工作。二积极深入调查摸底,关注难点热点问题,了解群众所想所思,指定专人负责收集、整理群众反映较多的热点、难点问题,研究制定

4、切实可行的解决办法和措施。三是为了使上线准备工作做到有条不紊,我局赵局长亲自组织了相关上线人员到电视台“政风行风热线”节目进行了现场观摩。四是积极主动与市纠风办、“政风行风热线”节目组联系,加强沟通,听取意见和建议,争取把政风行风热线工作做好做实。 三、热线初显成效   20XX年7月26日上午,梧州市水产畜牧兽医局作为上线单位作客梧州市《政风行风热线》节目,认真聆听市民、群众的心声,结合工作职能,解答群众咨询,接受群众的意见和建议。在60分钟的时间里,我局上线领导在线立即解答了听众及网友提出的“病死猪无害化处理可

5、否申请补偿?”、“如何做好动物检疫把关,确保上市动物产品质量安全?”、“今年市委、市政府对水产畜牧业是否还有扶持”等16多个热点问题,市民、群众对咨询问题的解答都很满意。通过参加“政风行风热线”活动,有效地增强了我局的服务意识,转变了工作作风,在政风、行风建设方面赢得了群众的广泛好评。 四、强化监督落实   (一)拓宽沟通渠道。为了更好地听取群众呼声,接受群众监督。我局积极主动拓宽了群众反应问题渠道,在我局网站设立了政风行风热线意见建议专栏,并在本局办公一楼设有政风行风热线意见建议箱,拓展了市民、群众投诉咨询渠道。

6、   (二)完善监督制度。我局结合实际,制定了投诉督办、落实和反馈制度。局纪检组定期或不定期对直属单位、机关各科室处理“政风行风热线”活动中群众提出的热点问题的进展情况进行督办检查,努力做到件件有着落、事事有结果。   “听民言、知民愿、解民忧”是我局开展“政风行风热线”活动所遵循的原则。在今后的工作中,我局将以“政风行风热线”为平台,积极主动解决群众反映的问题,进一步强化为民服务的意识,进一步密切与群众的关系,提高水产畜牧系统政风行风建设和服务水平,与市民群众之间搭起一座理解和沟通的桥梁,树立我局的良好新形象。

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