《推销理论与实务》的学习体会

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1、《推销理论与实务》的学习体会第2页推销理论与实务是一门时间性、应用性和艺术性很强的课程。要学好这一门的课程，没有日积月累的功夫是不能触到它精髓的。仔细浏览此书，很容易就可以将书分为两个部分：理论和实践。理论篇主要介绍了推销概述、推销环境、推销要素、推销方式、推销模式等内容；在这个基础上，重点对推销实务以推销过程各阶段为线索，介绍了接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交等技术与技巧。在学习过程中，最吸引人的无疑是老师导入案例，然后我们自己结合老师灌输的思想再加上自己的思考分析得出的答案。这时的思想是最活跃的，班上讨论的气氛也是最浓烈的，很多新奇的想法总在这个时候迸发。把握好机会

2、，灵感会不断撞击你的脑袋。从而锻炼了我们创新与分析问题解决问题的能力，更培养了我们对推销理论与技巧的运用。以此同时，老师还通过阅读与理解、知识窗、巩固与提高等部分拓宽了我们的视野和强化了理解，使枯燥的书本知识变得生动和有趣。在课堂中，一定要集中注意力听老师讲课，因为老师会冷不防地提问你，其实最有趣的是老师所提的问题，如果你的脑子不跟着老师转，那么你就会不知所云，会错过很多关键知识。一旦你聚精会神听了老师的课程讲解，你就有可能回答出来。得到老师的嘉奖，同学们羡慕的目光，你的信心会倍增，学习也越来越有激情了。同时老师也会布置一些课外作业，那么你一定要上网搜索相关资料，才能更好地作答。

3、搜索资料，对于我们而言，这是一个延伸和拓宽知识面的捷径。搜索资料不是那么容易的事情，现在的信息量比较大，只要在百度轻轻一点，几千万项的相关资料就会出现在你眼前，该如何筛选也是我们需要学习的知识。当你筛选到相关资料时，如何整合成自己的言语也是一个很关键的问题。要想成就一名有作为有领导力的营销人，就必须学会把别人的观点提炼并且能用自己的方式去领悟和体验。这是我时常告诫自己必须做到，并努力去实践。这些都是一些比较理论的知识，而让我们跃跃欲试的当然是实践课了。老师给我们一个目标，给我们一个项目，我们必须完成它，并且有理由相信这是非常锻炼人的实践。实践是检验真理的唯一标准，我们已经期待很久

4、了。组建团队，队员质量的优劣虽然影响团队的协作，但如何进行物尽其用，人尽其才就是团队建设的问题了。作为营销人员的我们必须要明确自己的优势和劣势才能更好地看待和互补彼此的弱点。团队质量的好坏，直接影响到销售的业绩。所以，当时作为队长的我，利用各种手段，充分调动队员的积极性，队友的团结一致让我非常有成就感，倍增了我领导的信心。我想，这是一个互动的过程，我们都可以享受其中的快乐和业绩带给我们的成就。外出推销，首先明确目标顾客。推销，能够把我们所有学过的知识都融会贯通起来，还要去揣摩他们的心理，这样才能更好地满足顾客需要，培养他们的忠诚度。我们做这一次推销不仅仅是把产品销售出去，更重要的

5、是培养顾客忠诚度，也利于公司打开市场。跟顾客交流是一种技术，需要前期的准备，也非常讲究技巧和策略。整个推销过程一定要保持积极的成交态度，并且要懂得把握成交时机，随时促成交易。学习《推销理论与实务》让我明白了该如何与顾客接近，也懂得了推销的策略，更好地服务了我成为营销人的理想，这是一种进步也是一种对我前程的肯定。温红第2页