随着计算机技术的飞速发展和计算机网络的大面积普及

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1、协同工作流管理系统..................................................................................................................................SynchroFLOW·西安协同系列软件产品SynchroFLOW协同工作流管理系统版本4.0产品白皮书协同工作流管理系统............................................................................................

2、......................................SynchroFLOW一、概述随着计算机技术的飞速发展和计算机网络的大面积普及，企业信息化建设逐步深入，企业内部以及企业内部与外部建立起越来越多的业务应用系统，如何整合企业的现有IT资源，使企业中计算机孤岛式的应用向集体协作的方向发展，发挥资源效益的最大化，降低企业成本，正在逐渐成为企业关注的重要问题。对企业管理最了解、最能正确决定企业管理模式的，应该是企业经营者，而非软件公司，这是最基本的商业运作规律。现有的大部分应用软件无法适应管理千变万化的个性和持续变革的需求，虽然软件公司竭力鼓吹自己的产品包含了

3、“先进管理思想和业务模式”，但在个性化成为基本生存战略，需要高度敏捷地进行变革的情形下，企业已无法容忍软件公司所提供的那些死板僵硬的软件。为了取得市场生存和竞争的优势，适应瞬息万变的市场环境，需要快速响应市场的需求，不断调整自己的组织模式和再造自己的业务流程，业务流程的设计、优化和管理成为企业竞争的重要手段，企业迫切需要支持其业务流程再造的信息系统的支持。随着企业应用的深入，其业务系统更加复杂，同时企业对应用系统灵活性要求的提高，造成系统开发成本加大、风险性提高，开发商希望能有快速开发具有灵活性应用系统的平台支持，降低开发的难度，提高开发的效率，提升应用系统的灵活性和伸缩性，降

4、低维护费用和缩短维护周期。要解决以上问题，满足市场需求，需要一类这样的软件，他们能将业务过程逻辑同过程运行中的应用软件分开；能管理过程参与者之间的关系；能集成内部与外部过程资源和监控过程的运行，能适应不同的语言环境和系统结构。西安协同时光的“协同工作流管理系统SynchroFLOW”就是为满足上述需求而开发的大型软件产品，具有广阔的市场空间。第1页共32页协同工作流管理系统........................................................................................................

5、..........................SynchroFLOW二、工作流原理1.什么是工作流工作流联盟WfMC给出的工作流的定义是：工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。可以看出WfMC定义工作流是一个过程。而IBM的Almaden研究中心给出的工作流定义是：工作流是经营过程的一种计算机化的表示模型，它定义了完成整个过程所需的各种参数。这些参数包括对过程中的每一步骤的定义、步骤见的执行顺序、条件以及数据流的建立、每一步骤由谁负责以及每个活动所需要的应用程序。工作流就是一类能够完全或

6、者部分由计算机自动执行的业务过程，在此过程中，文档、信息或任务按照预定的规则传递，企业人员、已有软件互相之间协调工作，以实现企业业务的整体目标。2.工作流的概念业务流程：在功能确定的组织机构中，能够实现业务目标和策略的相互连接的过程和任务集。过程定义：是对现实领域中的组织机构业务流程的形式化描述。它定义了过程运行中涉及的各种参数，如：过程的起始和终止条件，构成过程的活动及活动之间的关系、组织成员的角色。过程实例：是某个工作流过程的一次执行，每个过程实例代表一个能独立控制执行、具有内部状态的线程，外界通过标识可访问。过程实例是真正执行的工作流。活动：业务流程中在逻辑上相对独立的工

7、作步骤，是工作流系统执行中的最小工作单元，具有原子性。一个过程定义包含多个活动。活动一般分为手工活动、自动活动、定时活动、路由活动、子过程活动等。工作项：一个活动在一个过程实例中产生一个工作项，一个工作项就是实际运行中的一项任务，是任务的一次运行。启动一个流程时，由工作流管理系统解释其过程定义，产生一个过程实例，由过程实例根据流程流向产生工作项。当人工参与执行工作项后，流程根据工作项的执行情况继续流转，直到所有工作项都执行完毕。第2页共32页协同工作流管理系统................