物业管理专员岗位职责

《物业管理专员岗位职责》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、物业管理专员岗位职责3、负责物业管理费及管理各项费用的收（崔）缴工作。4、收集业主资料，配合管理处理建立详细、完整的业主档案。5、负责对业主信息反馈的跟综、回访。6、搜集业主需求信息进行分类整理。7、负责对业主进行国家有关房地产、物业管理的法律、法规、政策的宣传。8、协助业主办理入住、装修等相关手续。9、熟悉、掌握客户服务其他工作。职责三：物业管理专员岗位职责1、严格遵守公司的各项规章制度和管理规程；2、熟悉小区结构、户数、面积以及业主家庭情况，掌握各项收费标准及构成和计算办法等；3、负责园区内物业管理服务费、维修费

2、等各种费用的核算与收缴，对各项收费的原始记录进行登记和保管；4、负责把各项费用收缴信息及时输入计算机，并按规定时间及时编制报表；5、掌握各业主应付各项费用的收缴、欠付情况，做好备查记录工作；6、负责接待工作，并合理解释，及时解决业主提出的问题；职责四：物业管理专员岗位职责1.负责实施场地租赁等场地资源管理相关工作；第2页负责物业费用数据库建立以及分析工作；3.配合完成物业组建立、修订完善物业管理制度、流程；4.推动全地区物业场地安全管理工作、物业及附属设施维保管理工作、物业场地环境管理工作、物业费用管理工作、物业档案

3、管理工作、物业数据统计录入汇总分析工作落实；5.对装线、装灯工程实施维护熟悉者佳。职责五：物业管理专员岗位职责1、负责本区自建及租赁物业的日常管理工作，制定本区物业维保计划；2、负责本区水、电、消防管理，消除水电、消防管理存在的隐患；3、建立物业管理台账，并对数据进行统计和分析，不断提升本区物业管理水平；4、定期完成物业档案的收集、整理、归档工作；5、负责本区物业费用的申请、报销等工作。第2页