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1、营销策划总结导论1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。2、营销策划:竞争的利器首先,营销策划有利于塑造市场导向型企业;其次，营销策划有利于产品销量的提高;最后,营销策划有利于企业形象的提升.3、营销策划具有以下特点：商业性，创新性,时效性，综合性，灵活性，可行性。4、营销策划:框架与内容可以用“策划一条龙"来比喻,大致分为四个部分:龙珠-内外部环境分析;龙头—策划思路确定；龙身－策略与技巧设计;龙尾－方案执行与调整.第一章感悟营销策划1、中国营销策划人、策划案:何阳,电子策划;王力，公关策划;牟其中,飞天策划；余明阳，CI策划；王志纲,房地产策划;史玉柱，保健
2、品策划；屈云波，营销教育策划;叶茂中,广告策划；沈南鹏，资本运营策划。第二章营销策划的内涵与流程1、营销策划的内涵是指市场营销策划活动的主体，根据企业的整体战略,在企业内部条件和外部环境分析的基础上，设定预期的营销目标并惊喜构思,设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。2、策划人员必须具备以下几种基本素质：丰富的知识，敏锐的观察力,宽广的包容心，科学严谨与创新精神,良好的表达能力,执行能力.3、营销策划的影响因素：高层管理者地支持力度；经济环境的波动情况；竞争的激烈程度；企业自身实力.第三章营销策划的组织与管理１、选择有效的策划实现途径企业进行营
3、销策划,主要可以通过两种途径来实现:一种是通过“自力更生”的方式，即企业自行组织企业内的营销管理人员建立自己的策划部门进行策划;另一种是借助于“外脑”，即通过外聘专门的策划人员或专业的策划公司来进行策划.2、如何来选取企业组织所需要的各类策划人才？首先,企业的领导者要了解一个完备的营销策划组织是由哪些人员构成的，从而确定组织对策划人员的具体需求;其次,要根据组织对策划人员的具体要求进行甄选，并且在甄选的过程中，还有“最优秀的并不一定是最合适的,最合适的才是最好的”这样的科学用人观。3、策划成功营销的关键第一,了解决策者的情况;突出策划案的“卖点”;“持之以恒"进行提案。
4、4、为什么策划的关键在于实施？策划的再好,谋划的再周全,如果不能是策划方案有效的实施和付诸实践，那么一切都将是空谈。对策划活动的领导者来说,能否让策划书中的各项措施落到实处，能否让策划者地意图得到真正的体现，将直接影响着策划活动的效果以及策划目标的实现.策划的实施阶段，也是对策划方案的检验阶段。宗旨,策划的实施对整个策划活动来说,既重要又关键。策划者或具体的实施者都必须对策划的实施工作予以高度重视。第四章营销策划的创意与方法1、创意的来源创意来源于生活，幻想,兴趣，积累,来源于“看＂的方法。２、创意对策划的作用第一,为策划提供点子与方案;第二,是策划活动更具独特性与创新
5、性.3、群体思维法群体思维法师一种集思广益的创意方法,它最大的优势就在于能够利用集体智慧的发挥，来弥补个人思维与能力上的不足。群体思维法的具体方法有很多，但最常见,最具代表性的是“脑力激荡法”,就是“头脑风暴法"。所谓头脑风暴法，就是通过组织一种特殊的小型会议，是参与者无所顾忌的发表各自的看法,彼此激励,相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法。４、侧向思维法就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法.５、逆向思维法就是从正常思考路径的反面去寻求解决问题的途径这样一种思维方法。第七章营销战略策划１、ＳWOT分析是指对企业优势(strｅng
6、tｈs）、劣势（wｅakneｓｓes）、机会（ｏpportunities）、威胁(threats）进行综合分析与评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。2、市场定位菲利普·科特勒将其定义为：定位就是对公司的供应产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动．３、定位的依据第一，产品特性或种类；第二,产品用途及使用场合；第三,使用者类型;第四,竞争状况。４、定位的方法迎强定位,避强定位,重新定位,为竞争对手再定位，高级俱乐部定位。5、差异化战略是指将企业生产的产品或提供的服务明显区别于竞争对手,形成在全产业范围中具有独特性质的产品或服务。6、实施差异
7、化战略的企业具有以下三方面的优势：首先,有利于形成顾客对品牌的忠诚,构成进入壁垒；其次,差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的,因此削弱了顾客的讨价还价能力;再者,差异化能使企业有效地对抗替代品,使企业在对付替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。7、顾客满意概述顾客满意的内涵：是指顾客通过对一种产品或服务可感知的效果与其期望值相比较后，形成的满足或愉悦的状态.8、新兴的营销战略战略联盟,关系营销,顾客营销第八章品牌策划１、品牌的内涵国际营销之父菲利普·科特勒在其经典著作营销管理中引用美国市场营销协会对品牌下的定义，认为“品
