爱心超市管理制度391998

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1、爱心超市管理制度 一、工作人员提前十分钟到超市，检查有无过期食品，及时处理，保证出售或捐赠实物质量，并做好营业的准备工作。二、工作人员须维护超市的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，物品要摆放整齐、美观。三、待客有礼貌，用礼貌用语，诸如，“您好，欢迎光临！”，“谢谢，再见”，“欢迎下次光临，您慢走！”说话温馨，认真服务，保证顾客满意。四、建立捐赠物品进、出明细帐，严格财务、物品管理制度，并由管理员具体负责，每天及时登记入帐，做到帐款相符、帐物相符。五、爱心超市接受机关、企事业单位、社会团体、部队和居民的捐赠。社会捐赠的物品一

2、律登记入账，单位捐赠需出具收据。六、设立物品发放明细账，发放的物品须由领取人签字。七、认真做好捐赠物品的统计、保管工作，严禁私分、调换和挪用物品。八、每月核对物品数量并及时上报，各类明细账目及单据保存完整，及时归档。九、每月向居民和社区单位张榜公示一次捐赠情况，主动接受捐赠单位和居民的监督。十、爱心超市采取专人管理，出售捐赠物资收入用于超市用转，不得转借他用。十一、 保存于超市的办公设备，加以爱护，不得拆卸、私自转借或允许他人使用。十二、加强安全保卫工作，下班时加强检查，关好电源、门窗。严防火警和盗窃事故发生。