酒店财务危机预警机制的构建

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1、BEIFANGJINGMAO北方经贸酒店财务危机预警机制的构建刘艳霜（新疆银都酒店有限责任公司，乌鲁木齐830000）我们将世界旅游组织的定义借用到酒店的危机管文摘编号：1005-913X（2010）09-0071-CA摘要：根据酒店财务的特点，建立了酒店财务危机的指理中来，将酒店的危机定义为对影响酒店正常运营标体系，该体系运用了5个一级指标和23个二级指标。的非预期事件。这种危机主要有形象危机、人事危分析财务危机预警机制构建的方法以及具体的实施过机、财务危机、财产危机、信息危机、公共危机。形象程。根据建立的机制可以将其扩大到一般公司的财务危机也叫信誉危机，良好

2、的社会形象是酒店重要的运行过程中的财务危机预警。无形资产，是酒店生存和发展的基础。人事危机是关键词：酒店财务;指标体系;危机预警中图分类号：F719文献标识码：A酒店对现有管理人员以及后备管理人员队伍缺乏文章编号：1005-913X（2010）09-0071-03培养和储备，或者缺乏有效的激励机制，致使骨干管理人员流失、后备管理人员匮乏，使酒店管理队一、引言伍成为制约企业进一步发展的瓶颈，也成为酒店潜随着经济的不断发展，酒店作为一个综合的服在的危机。财务危机是主要来自于两方面，一是高务性行业，已引起越来越多人的关注，酒店业已经层经营决策不当给酒店造成财务危机，二

3、是酒店管成为社会主义市场经济较为活跃的一个主体。酒店理制度不健全、管理有漏洞，导致流动资金被挪用、的财务管理也已日趋发展成为一门新兴的学科，更被挥霍、被贪污等现象，给酒店造成财务危机。财产是成为了一种管理艺术。特别在经历了金融海啸危机是酒店在经营过程中，由于遇到不可抗拒的力后，中国的酒店业消费相对疲软，竞争日益加大。对量或意外事故等给企业造成的财产危机。信息危机于酒店的财务管理研究需要考虑重新定位，因此构是由于酒店不注意行业经营和管理的发展趋势、不建酒店财务危机预警机制就显得迫在眉睫。注意借鉴同行以及竞争对手的经验和教训、妄自尊酒店的财务部门作为酒店系统内的大管

4、家，与大、闭门造车，致使自己远离行业中心，给酒店造成酒店的其他部门诸如：餐饮部、客房部、工程部等有危机。公共危机是酒店经营的对社会依赖性强、对着紧密的联系，这些部门都需要财务部门的支持，外部反应极其敏感特点所造成的。否则酒店的正常运营会受到影响，如果不处理好这综合以上分析，酒店引入危机管理机制势在必些关系极有可能导致酒店的整体运行陷入瘫痪。行，对酒店所面临的危机进行分析可以看出，酒店酒店所面临的危机是多方面的，有来自酒店内在正常的经营过程中要有强烈的危机意识，防患于部的因为经营、管理、决策等不当所造成的危机，也未然，科学、从容地应对各种危机。由于形象危机、有来自

5、外部的自然因素的不可抗力所造成、公共危人事危机、财产危机、信息危机、公共危机很难用具机所造成的各种殃及酒店的正常运营的危机。酒店体的指标进行量化的分析，酒店在正常的经营过程是一种社会公共场所，更容易受到社会因素和其他中加强管理监督即可。而财务危机可以用具体的财外部因素的影响，对这些因素比较敏感，同时也更务指标来进行量化分析，故本文只在此对酒店的财易受到这些因素严重时给酒店造成的危机。务危机建立指标体系来分析。如果有可获得性的数二、危机和危机管理据，可以根据本文建立的危机指标体系的模型来判世界旅游组织把危机定义为“影响旅游者对一断该酒店的财务状况，根据各个指标具体

6、的综合表个目的地的信心和扰乱继续经营的非预期事件”。现可以判断酒店的财务运行情况以及后期财务运收稿日期：2010-07-28作者简介：刘艳霜（1976-），女，济南人，会计师，研究方向：会计学。2010年第9期71N财务与审计ORTHERNECONOMYANDTRADE行状况。短期偿债能力的恶化。长期偿债能力指标主要包括本文通过设置并观察一些敏感指标变化，通过资产负债率（x4）和本息偿付倍率（x5），这两个指标构建一个危机预警模型来描述酒店财务危机预警表明企业偿还其债务本金与支付利息的能力，可以机制，从而对可能或将要面临的财务危机实施有效预测企业长期偿债能力的变

7、化。监控和预报。本文所阐述的酒店财务危机预警指标发展能力指标有3个二级指标来体现。发展能体系是基于预测功能建立的，它的建立可为酒店财力指标主要包括固定资产增长率（x6）、总资产增长务风险预测提供科学直观的基本预警方法及预警率（x7）和净利润增长率（x8）。这三个指标主要体现标准，有助于酒店财务风险预警系统及时有效地发酒店的发展能力以及在同类市场的竞争能力。酒店挥作用，显著提高酒店财务管理水平。行业是一个高度竞争的行业，对发展能力的研究可三、酒店财务危机预警机制构建以预测酒店竞争能力的大小以及应对市场变化的（一）构建原则反映能力。本文指标体系的构建是依据酒店经营特

8、点确现金流量指标有6个二