中小企业员工忠诚影响因素和提升对策研究

《中小企业员工忠诚影响因素和提升对策研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、中小企业员工忠诚影响因素和提升对策研究　　【摘要】由于资金、规模、实力等各方面条件的限制，中小企业员工忠诚度普遍不高。培育和提升员工忠诚度对中小企业发展壮大具有重要意义，本文在阐释员工忠诚涵义的基础上，分析了影响中小企业员工忠诚的企业内部因素，并就提升中小企业员工忠诚度提出了相关对策建议，为中小企业员工忠诚度的培育与提升提供了参考。【关键词】中小企业；员工忠诚度；影响因素；提升中小企业已经成为我国经济领域中的重要力量，在创造价值与提供就业方面都发挥了非常重要的作用。但中小企业的发展也面临着很多问题，由于资金

2、、规模、实力等条件的限制，中小企业员工忠诚度普遍不高，这是目前大部分中小企业面临的一个突出问题。忠诚的员工可以提高企业顾客忠诚度，可以为企业树立良好形象，可以为企业节约成本，增加效益。培育和提升员工的忠诚度，对中小企业的发展壮大具有非常现实的意义。一、员工忠诚的涵义6中小企业员工忠诚影响因素和提升对策研究　　【摘要】由于资金、规模、实力等各方面条件的限制，中小企业员工忠诚度普遍不高。培育和提升员工忠诚度对中小企业发展壮大具有重要意义，本文在阐释员工忠诚涵义的基础上，分析了影响中小企业员工忠诚的企业内部因素，

3、并就提升中小企业员工忠诚度提出了相关对策建议，为中小企业员工忠诚度的培育与提升提供了参考。【关键词】中小企业；员工忠诚度；影响因素；提升中小企业已经成为我国经济领域中的重要力量，在创造价值与提供就业方面都发挥了非常重要的作用。但中小企业的发展也面临着很多问题，由于资金、规模、实力等条件的限制，中小企业员工忠诚度普遍不高，这是目前大部分中小企业面临的一个突出问题。忠诚的员工可以提高企业顾客忠诚度，可以为企业树立良好形象，可以为企业节约成本，增加效益。培育和提升员工的忠诚度，对中小企业的发展壮大具有非常现实的意

4、义。一、员工忠诚的涵义6中小企业员工忠诚影响因素和提升对策研究　　【摘要】由于资金、规模、实力等各方面条件的限制，中小企业员工忠诚度普遍不高。培育和提升员工忠诚度对中小企业发展壮大具有重要意义，本文在阐释员工忠诚涵义的基础上，分析了影响中小企业员工忠诚的企业内部因素，并就提升中小企业员工忠诚度提出了相关对策建议，为中小企业员工忠诚度的培育与提升提供了参考。【关键词】中小企业；员工忠诚度；影响因素；提升中小企业已经成为我国经济领域中的重要力量，在创造价值与提供就业方面都发挥了非常重要的作用。但中小企业的发展也

5、面临着很多问题，由于资金、规模、实力等条件的限制，中小企业员工忠诚度普遍不高，这是目前大部分中小企业面临的一个突出问题。忠诚的员工可以提高企业顾客忠诚度，可以为企业树立良好形象，可以为企业节约成本，增加效益。培育和提升员工的忠诚度，对中小企业的发展壮大具有非常现实的意义。一、员工忠诚的涵义6关于员工忠诚度的涵义，目前主要有三种观点，即态度忠诚论、行为忠诚论和综合论。态度忠诚论认为忠诚是员工对企业的一种态度，着重从员工的认识、情感和行为倾向方面加以考察。行为忠诚论认为员工的忠诚是员工表现出来的系列具体行为，强

6、调对企业的贡献标准。综合论认为员工忠诚是对企业态度忠诚和行为忠诚的统一。胡玲（2009）认为员工忠诚是员工对企业的态度和行为都忠诚于企业，不仅在思想意识上、对企业文化的认同上有认同感而且在行动上为企业做出贡献，时刻以企业的利益为重。这样员工对企业的忠诚才有价值，才能为企业带来更高的经济效益。员工忠诚大体可以分两种：一种是主动忠诚，主动忠诚的员工一般是由于就职企业的目标与自己的目标一致，企业能给员工归属感和成就感等原因；另一种是被动忠诚，这种忠诚类型的员工只是受一些现实条件的制约被动留在企业中，这些员工在企业

7、里多是当一天和尚撞一天钟的心态，工作消极被动。中小企业提升员工忠诚度的目标应该是：结合自身特点找方法，使得员工自愿使出自己的全部力量来帮助企业实现目标，与企业同发展、共命运。二、中小企业员工忠诚的影响因素6（1）企业经营现状与发展前景。企业的经营现状和未来发展前景是影响员工忠诚度的重要因素，如果一个企业经营不佳，又无法让员工看到光明的发展前景，这样的企业是得不到员工忠诚的。相较于大企业，中小企业在资金、规模、规范性等方面存在先天不足，不少中小企业经营目标短期化倾向明显，缺乏明确的战略目标和长远的发展规划，因

8、此很难得到员工的忠诚。很多的中小企业哪怕有较好的发展前景也不注重向员工描绘未来的发展愿景，致使员工对企业失去信心。（2）对人力资源的投入力度。多数员工都希望在职业生涯中能获得成功，如果员工能在企业中完成其不断发展的目标，那么他们会出于对事业的留恋而慢慢形成对企业的忠诚。但是，许多中小企业在用人方面急功近利，只是把员工当成企业赚钱的工具，不愿意在人力资本方面进行必要的投资，不关注员工自身事业的发展，对员工职业生涯的