贷款营销心得体会

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1、★精品文档★贷款营销心得体会XX学习信贷业务心得体会5月25日,我行一行27人赴XX学习信贷业务发展的先进经验,经过与XX行领导、销售主管、信贷员等多层次的交流,2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★感触颇深,收获也较大主要体会有以下几点:一、管理者的业务能力强和工作作风硬通过和对方销售主管交流,深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力相比之下,我们是重视信贷,但真正学信贷、懂信贷做的不到位,给信贷员技术支撑不到位,经验指导不到位如何抓营销、谈发展、控风险XX行商务贷款从去年下半年2000万到

2、目前8640万的规模,是跟他们有个有力的业务指导有直接关系,而我们的业务存在各种各样的问题,一次通过率为零,并且审查审批环节存在多次退回的现象,业务办理时间过长,严重影响了我行业务办理效率及发展速度小额贷款存在同样的问题,如何判断客户的经营能力还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑,从我行目前的表面现象来看,是客户源少,常常出现断户现象,但深层次的原因应该是判断客户不准,往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环,管理层在这个环节的指导缺失是造成客户较少的主要原因另外,管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象,管理层坚持更多的精力放在信贷业务

3、上,多研究业务,多研究市场,多深入了解业务现状,掌握产品营销心得体会前段时间,承蒙各位领导的关照和培养,我跟随老师学习明发商业广场个人住房贷款和“商户通”的产品营销几趟跑下来,感受颇深首先,一定要做好充分的准备《孙子兵法》曰:兵马未动,粮草先行产品销售如同行军打仗,不能盲目草率地出击在一开始就应该做好物质上和精神上的双重准备否则,只能是劳而无功,白费力气所谓物质上的准备,就是事先把这次营销所需要的各种材料准备齐全我们中国银行业务办理审批向来认真严谨,因此需要的各种材料也很丰富例如,办理个人一手住房贷款需要;办理“商户通”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9

4、/9★精品文档★需要准备个人开户申请单、商务通申请单等各种材料让客户填写,并需要客户提供营业执照、法人代表身份证明复印件等我们上门营销,应该事先把这些东西分门别类地准备齐全,准备充分,切不可马虎大意,挂一漏万否则,等到和客户洽谈成功,需要请客户填写、提供相关材料时,发现带来的材料不齐,再亡羊补牢,不免为时已晚,就会给自己和客户带来双重的麻烦所谓精神上的准备,就是事先了解、熟悉自己要推销的产品我要推销的产品是什么?功能或者用途是什么?与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点?收费标准是什么?需要提供的材料有哪些?这些问题答案,我们都要烂熟于心,这样就能够胸有成竹、得心应手地向客户进

5、行营销了其次,一定要多开口营销是个具有挑战性的工作我们作为主动的一方,理应踊跃大胆地开口向潜在的客户进行产品推销这样做的好处有三:其一,能够最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客户上门询问,主动出击最能够发现客户的需求,快速锁定潜在客户,提高销售成功率其二,只有在与客户互动交谈过程中,才能够发现自己存在的疏漏之处,比如在明发广场,我在与客户洽谈过程中,当客户提出他每月应还利息到底是多少的疑问时,我才发现关于这点自己不太清楚,于是我连忙请教师傅才顺利回答了这个问题只有遵循寻找问题,发现问题,解决问题的道路前进,我们才能不断进步其三,多开口能够提高我们的口才,增强我们的自信心,养

6、成良好的营销习惯正如梁主任在晨会上说的那样:“我们每天至少要开口五十次,这样才能够激发自己的潜能,自然而然地就把产品卖出去了”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★只有敢开口,勤开口,会开口,在失败中获得教训,在成功中汲取经验,在一次次的开口营销中树立信心,我们才能逐步掌握营销的真谛,切切实实地做好营销工作最后,学会讲扬州话这点要求主要是针对像我这样的外地人而言的我们进行营销的对象,大部分是本地的商户或居民,他们日常的生活语言是扬州话虽然普通话全国通用,他们既能听得懂又能说但无疑地,说得一口流利的扬州话,无形中能够拉近我们营销人员与客户的距离

7、,相反由于讲普通话而与客户之间产生的隔膜,可能对我们的营销工作带来不利因素目前我在努力学习扬州话,相信以我的勤奋,加上耳濡目染的优越环境,一定能在不久的将来听懂、说好扬州话推广交叉检验分析技术和信贷调查理念  打造核心竞争力  扩大我行社会影响——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★工作心得信贷工作心得体会心得一:信贷工作心得体会踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过

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