电大【小企业管理】电大期末考试最新小抄(整理篇)

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1、【小企业管理】电大期末考试最新小抄(整理篇)注：打印前，请和历届试题核对，能对上再打印2009年7月小企业管理复习提纲题型及分值：1．任意选择题30、判断改错12、简答30（10分每题）、论述12、案例16。2．任意选择题30、判断改错10、简答30（10分每题）、论述15、案例15。以上两种题型都可能会考。考试说明：简答题和论述题不会超出以下范围，中央电大是不给选择题和判断题的范围的。判断题目，一定不要空白，一定要判断对错。对的一般只有1或2题。案例分析题目一定要首先回答自己的观点，是还是不是，有理还是没道理，支持还是不支持等，然后关键是要结合案例，运用所学知识说明自己的

2、观点是正确的，只要言之有理就可以了！1、有关创业的案例：考查创业风险、创业方式选择、创业的优缺点、创业的组织模式2、波士顿矩阵案例：考查四个象限的产品的策略与判断问题。P135-1363、大企业如何与小企业竞争的问题。4、网上销售的案例，电子商务5、综合案例分析（靠平时的积累）。第一部分：不定项选择A：1、按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为(BD)。A．单体特许B．产品商标型（分销）特许C．代理特许D．经营模式特许E。区域开发特许2、按照管理职能划分，小企业的管理工作包括(ABCD)。A、计划B、组织C、领导D、控制3、奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括(ABC

3、D)。A、使用新技术B、生产新产品C、开辟新市场D、采用新的组织形式4、按照企业经营业务发生的性质，通常把企业一定期间内产生的现金流量划分为（ABC）。A.经营活动产生的现金流量B.投资活动产生的现金流量C.筹资活动产生的现金流量D.生产活动产生的现金流量E.服务活动产生的现金流量5、按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为(ABCD)A.突发性危机B.战略危机C.组织危机D.职能危机6、按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有（BCD）。A.财务危机B.战略危机C.组织危机D.职能危机7、按危机来源划分小企业遇到的危机类型包括（ABC）。A.供应危机B.

4、财务危机C.品牌危机D.战略危机E.组织危机B：1、波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括(AD)。A、成本领先B、技术创新C、管理创新D、标新立异2、不同国家界定企业大小的标准是不同的，（AB）采用定性与定量相结合的方式。A.英国B.美国C.德国D.日本3、保持创业团队的稳定性，必须符合下列要求（ABC）。A.团队要有共同的远景目标B.利润分配方案要明确C.团队成员之间要保持沟通D.团队创业者要善解人意C：1、成熟的企业所面临的危机表现在以下几个方面:(BCD)。A·大量的资金占用B·牢固的企业理念C·庞大的管理机构D·僵化的管理体制2、创业资源包括(ABCD

5、)。A·客户资源B·技术资源C·财务资源D·行业经验资源3、产品定价的基本方法有(BCD)。A、盈利导向定价法B、成本导向定价法C、需求导向定价法D、竞争导向定价法4、采用定量的方式界定企业大小的国家是（ACD）。A.意大利B.美国C.德国D.日本5、创建自己企业的劣势包括(ACDE)。A.工作压力大、负担重B.成功的机率很低C.工作时间长D.管理工作繁杂E.随时准备承受经营失败的风险6、创业机会对小企业成功经营具有独特的价值。表现在以下几个方面：（ABD）。A.它是企业的稀有资B.它有利于企业产品的开发C.它具有一定的偶然性D.它有利于企业快速占领市场E.它是普遍存在着的

6、7、创建小企业必须具备的主要资源条件有（ABDE）等。A.资金B.技术C.专利权D.人才E.管理能力8、创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件，例如：(ABC)。A.拥有专利技术B.拥有一定量的创业资金C.拥有工作经验和一定量的顾客群体D.拥有工商管理方面的教育背景9、创业者打算购买一家现存企业之前．必须对其进行全面的审查，主要包括(BCD)。A.产品质量B.市场状况C.财务状况D.出售原因10、创业团队可分为(BC)。A.自发性创业团队B.群体性创业团队C.有核心主导的创业团队D.互补性创业团队E.互助性创业团队11、从受许人的角度来看，特许

7、经营的缺点有(ADE)。A.经营方式没有自主权B.运作支持费用增加C.受许人可以得到指导和培训D.必须支付昂贵的特许经营费E.必须接受统一的供货价格12、处于创业期的小企业在人力资源管理上存在的问题主要有（ACDE）。A.员工没有专业分工B.对员工的激励不够C.员工培训不足D.“人治”色彩浓厚E.缺少规范化、定量化绩效考评系统13、促销组合包括(ABCD)。A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.制定价格14、产品创新包括（ABC）。A.全新产品的创新B.性能的提高C.外观的改变D.产品生产工艺的改造15、