苏宁电器物流配送模式研究

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1、摘要连锁零售业的发展与物流配送紧密相连，连锁零售企业采用何种配送模式成为一个战略性的问题。本文分析了苏宁电器物流配送模式现状，指出了不足之处，提出了优化策略，最后总结了苏宁物流配送模式给其他零售业的启示。关键词：苏宁电器物流配送配送模式IIIAbstractChainretaildevelopmentanddistributionarecloselylinked．Thelevelofdistributionofonechainenterpriseisakeystandardmeasuringthelev

2、elofmodernizationinthemanagement．Thedistributionpatterndirectlyaffectsthequalityoftheretailchainenterprisesdistributionlevel.issue．ThispapersummarizesthestatusofSuningappliancedistributionpattern，andanalysesthestatusofthedistributionofSuningappliance.The

3、nitpointsoutthedeficiencyandputsforwardoptimumstrategy.Atlastitsummarizedthesuninglogisticsdistributionmodetootherretailers'enlightenment.Keywords：Suningappliance；Logisticsdistribution；distributionmodeIII目录摘要IAbstractII目录III一引言1（一）研究背景1（二）研究意义1二我国连锁零售企业物

4、流配送模式概述2（一）供应商直接配送模式2（二）连锁零售企业自营配送模式2（三）第三方配送模式2（四）协同配送模式2（五）共同配送模式2三苏宁物流配送的现状及存在的问题3（一）苏宁自营物流现状概述3（二）苏宁物流配送模式中存在的问题4四苏宁物流配送模式的优化策略5（一）积极发展共同配送，提高现有配送中心的利用率5（二）建立完善的管理制度5（三）科学选择配送中心的地点和规模5（四）提升供应链管理的战略性思想6五苏宁自营物流模式给其他的启示6（一）零售商如何选择物流模式6（二）灵活运用多种物流配送模式并用7

5、（三）合理的运用现代化信息技术，提高运营绩效8六结束语8参考文献8III一引言（一）研究背景苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，苏宁电器位列中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。目前苏宁物流体系里包含一个面向全国的物流中心、20多个区域物流配送中心以及各城市零售配送中心，覆盖近3

6、0个省200个城市，日最高零售配送能力超过20万台。马丁·克里斯多夫曾经说过：真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是企业供应链和企业供应链之间的竞争。然而物流配送环节存在的缺陷使得物流已经成为了制约连锁零售企业规模进一步扩大的“瓶颈"。（二）研究意义随着连锁商业的迅猛发展，连锁企业对于配送水平的要求也越来越高，快速反应、零库存技术、供应链管理等方面的技术被源源不断地引入国内。商品配送是实现连锁经营的必要条件，它连接着连锁企业的商品销售和采购，保证连锁企业商品的正常流转，保证基层连锁店的正常销售活动，满

7、足市场的需求，配送水平成了衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准[1]。此外，随着顾客意识的不断提高，物流配送已经不仅仅是简单的将货物送达目的地。而是对物流配送提出了更高的要求，只有将货物根据客户的要求在指定的时间安全的送到指定的地点，交到正确的收货人手中才能赢得客户的满意。所以说合理的物流配送在为企业节约成本，增加利润的同时，还可以提高效率，增加客户的满意度和忠诚度。连锁零售企业采用何种配送模式成为一个战略性的问题。10二我国连锁零售企业物流配送模式概述（一）供应商直接配送模式由供应商或生产企业直

8、接把所需商品送到门店的方式。主要适用于保质期较短的商品，或价值高、需求量少的商品。可避免重复运输并减少物损，配送商品的社会成本最低，有利于门店制定较低的销售价格，从而扩大销售量。但会常常发生配送不到位的问题，如缺货断档、配送时间不能满足门店的要求、一些偏远或需求量小的门店往往得不到及时的配送等。我国大城市供应商配送能力较强，许多连锁超市采取供应商直送的方式[2]。（二）连锁零售企业自营配送模式即连锁超市自筹资金建立配送中心，专门负责本企业的