2015年最新电大专科《市场营销学》复习资料考试小抄【电大考试复习小抄】精选

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1、销售观念的特征主要有（产生于卖方市场向买方市场过渡期间，大力施展推销与促销技术，仍未脱离以产定销）在（需求大于供给，产品质量好技术的独到，产品成本太高）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。按照社会市场营销观念，企业定制市场营销策略时应兼顾（企业利润，市场需求，社会整体利益）以下哪些属于企业战略的特点（长远性，全局性，指导性，抗争性）密集性增长战略具体的实现途径主要有（市场渗透，市场开发，产品开发）下列因素中，企业可控制的因素是（产品，价格，地点，销售促进）以下属于市场营销宏观环境范畴的有（经济环境，政治环境，社会文化环境）一个国家的亚文

2、化群主要有（全选）影响购买力水平的因素主要有（全选）科技环境对企业市场营销的影响主要有（新产品开发周期缩短，通过信息系统准确运用，各种直接营销方式的出现，广告媒体多样化）消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（消费者对所需要的物品很不了解，商品一般价格高，消费者一般对该类商品没有购买经历）研究生产者购买行为时应做到（全选）德尔菲法是（定性，专家意见）预测方法市场营销信息系统是由（市场营销调研系统，市场营销决策系统，内部报告系统，市场营销情报系统）构成的典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（二者都是选择性调查，二者都是市场调研的方

3、法，二者均适用于受条件限制）地理细分变数有（地形，气候，城乡，交通运输）除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同，这是由于消费者的（全选）等差异所决定的。企业在市场定位过程中（要了解竞争产品的市场定位，要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，要选择本企业产品的特色和独特形象）包装的作用表现在（便于识别商品，保护产品，方便使用，传递产品信息）指出下列哪些产品适宜采用无品牌策略（电力，煤气，自来水，沙石）市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（产品形象保证措施，售后服务，顾客所要购买的实质性东西）企业针对饱和阶段

4、成熟期的产品所采取的市场营销策略一般来说可采取的途径是（巩固老用户，开发新市场，开发新产品）新产品的构想的来源主要有（全选）等方面对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（维持策略，收缩策略，放弃策略）影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小（与生活关系密切的必需品，缺少替代品且竞争产品较少的产品，知名度高的名牌产品，消费者认为价格变动是产品质量变化）影响企业定价的因素主要有（全选）以下（生产和分销成本，新产品无明显特色，企业生产能力强，新产品竞争激烈）情况下，新产品可采取渗透定价策略。短渠道的好

5、处是（产品上市速度快，节省流通费用，市场信息反馈快）下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略（产品潜在的消费者和用户分布面广，企业生产量大）影响分销渠道设计的因素有（全选）网络销售的职能主要有（信息收集，信息发布，销售促进，网址推广）一般来说，由于在现阶段受各种因素的限制，目前适宜在网上销售的产品主要有（标准化的，数字化的，品质容易识别的）产品或服务以下哪几个试网络营销定价的特点（价格比较低廉，用户掌握定价的自主权）影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（产品的类型与特点，推或拉的策略，现实和潜在顾客的状况，产品生命周期阶段）

6、以下哪种情况适宜采用人员推销（企业产品只在某几个市场销售，技术性强，企业推销能力强，价格昂贵的产品）广播媒体的优越性是（传播迅速及时，制作简单费用低，较高的灵活性，听众广泛）下面哪些是产品管理型组织的优点（产品经理可协调他所负责，产品经理对自己所管产品，企业可根据不同顾客群）市场营销控制包括（年度计划控制，盈利控制，效率控制，战略控制）决定服务质量的因素主要有（可信性，责任心，保证性，有形因素）服务企业在应用标准跟进策略提高服务质量时，可以从以下哪方面跟进（策略，经营，管理）服务通常可运用（实体环境，信息沟通，价格）来实现有形展示选择国际

7、营销渠道成员的标准主要有（目标市场状况，地理位置，经营条件，中间商的资信条件）以下哪些组织属于区域经济组织（自由贸易区，关税同盟，共同市场，经济同盟）国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素（语言文学，社会结构，价值观念，风俗习惯）进入国际市场的方式主要有（出口进入方式，契约进入方式，投资进入方式）国际市场营销的定价策略包括（多元定价策略，统一定价策略，控制定价策略，转移定价策略）