管理论文逆向物流系统绿色度评价研究

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2、确定逆向物流绿色度评价指标体系,并结合长沙市一家电制造企业的实际情况,运用模糊层次分析方法对其绿色度进行综合评价,为我国家电制造企业实施逆向物流提供了建议。   [关键词]模糊层次分析方法逆向物流系统绿色度      一、引言   近年来,“绿色”这个概念到处可见,与“绿色”有关的技术、方法和工具的研究也正在迅速兴起和不断发展,如绿色设计、绿色制造、绿色消费等。可见,“绿色”是一个与环境影响密切关联的概念。本文参照产品绿色度的概念,提出逆向物流绿色度概念,以此来评价逆向物流系统对经济、资源、环境等因素的综合影响程度。所谓逆向物流系统的绿色度就是指物流系

3、统对于资源环境的友好程度,物流系统对环境影响越小,环境友好程度越高,绿色度也就越高。评价逆向物流系统的绿色度涉及的指标很多,在文中下一部分将对逆向物流系统绿色度评价指标的建立作做一步介绍。   二、逆向物流绿色度评价指标体系构建   对逆向物流系统的绿色度进行评价,必须先对影响物流系统绿色度的主要因素进行分析,本文分别从定性角度对逆向物流的环境影响进行分析,结合定量方式进行逆向物流系统的绿色度评价,根据逆向物流的特点,建立了二层评价指标体系。在本文的指标评价系统中,结合逆向物流的特性,咨询相关专家的意见,对评价指标做如下的定性分析:   1.环境属性:

4、逆向物流系统的各个阶段均会对环境产生影响,我们通过指标体系的设计,用以反映涉及各因素对环境的友好程度。这包括物流活动过程产生的大气污染物、固体废弃物、废液污染、噪声污染等作为评价环境属性方面的指标。此外,如利用物流网络或新建基础设施也会带来环境方面的压力。   2.经济属性:逆向物流系统的经济性是面向产品的整个生命周期的。在考虑经济属性方面,我们重点考查企业成本、用户成本,以及生态环境成本几方面指标。其中企业成本包括企业的设计成本、制作成本、储运成本,以及售后服务成本;用户成本主要包含用户的维修成本和运行成本;生态环境成本包括污染治理成本、污染排放收费

5、成本以报废处理产品成本。   3.资源属性:逆向物流系统中包含的资源包括对原材料资源、设施设备资源和能源资源的利用率,如果资源消耗速度越慢、消耗量越小及重复使用率越高,则代表系统的资源性能越好。我们选定单位产品资源消耗、绿色能源比率、再循环材料利用率、包装或容器回收率、产品回收率几项指标。   4.技术属性:此准则层主要是评价物流系统的技术先进性。相对传统的劳动密集型方式,现代物流业是基于信息技术、网络技术,以及智能技术的新兴产业。作为企业的物流系统的设计与运作,应基于以上的技术,从而降低逆向物流过程中的环境影响和资源消耗。技术性能可以从系统的信息化管

6、理、环保设备使用程度,以及绿色工艺的实施程度几个方面加以考查。   5.社会属性。任何一个企业要想生存并获得长足发展,必须考虑在所处社会环境中,是否为社会带来道德文化的良好影响、消费者是否认同、是否取得生态效益、是否能取得供应链其他成员的支持等方面来加强企业管理。   根据以上对于逆向物流系统绿色度指标的定性分析的基础上,建立如下指标体系:(见图)   三、基于模糊层次分析方法的绿色度评价模型   1.因素集和评判集   由于影响逆向物流绿色度的因素较多,本文选用二级模糊综合评判模型。根据图1所建立的评价指标体系,可得到因素集(指标集),用集合表示U=

7、{U1,U2,…U5}。然后,将Ui=(i=1,2…5)中各个因素细分,各个因素中的子集各不相同,如第一个因素有5个指标U1={U11,U12,U13,U14,U15},其他类似,可以统一表示为Ui={Ui1,Ui2,…Uim}。评价等级域U的确定,使得模糊综合评价得到了模糊评价向量,被评事物对应各评价等级隶属程度的信息通过这个模糊向量表示出来,体现评价的模糊性。本文将评价等级取为4级,即V={V1,V2,V3,V4}={很好,好,一般,差}。   2.评价指标的隶属度和权重   在模糊综合评价中,权重是体现各因素对评价目标重要性程度的数值,具有权衡比

8、较不同评价因子间差异程度的作用,有助于突出主要因素的作用,有助于评价结果的准确性。这里提出采用

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