深圳软件行业竞争战略分析

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1、目录中文摘要（关键词）1前言1一、行业性竞争战略研究综述2（一）竞争战略的定义2（二）学术界关于行业性竞争战略的相关研究3（三）研究方法3二、深圳软件行业的概况3（一）软件行业的特点3（二）深圳软件行业的发展历程4三、深圳软件行业的竞争格局和竞争战略5(一)华为公司案例分析61.集中化战略62.低成本战略7(二)腾讯公司案例分析71.差异化战略82.灵活的战略运用83.差异化的延伸9四、深圳软件行业竞争战略存在的问题10(一)市场定位11(二)客户结构11(三)人才竞争11(四)目标市场11五、深圳软件行业竞争战略的改善策略12(一)市场定位12(二)竞争战略的选择12(

2、三)战略选择的调整13六、结束语14参考文献1517致谢16英文摘要（关键词）1717深圳软件行业竞争战略分析管理学院工商管理系工商管理专业【摘要】随着计算机在经济发达城市的快速普及，深圳软件行业近年来发展迅猛，竞争激烈。由于软件产品与一般商品比较具有特殊性和不稳定性，软件企业要在竞争中立足和发展不但技术层面有很高要求，竞争战略的制定也是至关重要。本论文运用战略管理的相关知识，结合实际中的典型软件企业，对深圳软件行业的竞争战略进行了深入分析，提出了提升深圳软件企业竞争力的改进措施。【关键词】软件行业；竞争战略；深圳前言软件行业无疑是我国近年来最炙手可热的行业之一。从199

3、5年开始，我国涌现出了一大批成功的软件企业，最著名的有腾讯、用友等，而他们几乎都是在很短的时间内获得了成功，一夜之间声名鹊起。随后，软件行业被冠以暴利行业的名称，大批IT精英纷纷下海，以求在这块市场上争得一席之地。然而事与愿违，大部分软件企业都无声无息地淹没了，成功的只有极少数。究其原因，并不是技术不过关，而是竞争战略的不正确。国外软件行业起步于70年代。1975年4月4日，比尔·盖茨（BillGates）与保尔·艾伦（PaulGAllen）创立了微软公司，这是具有划时代意义的事件，从此揭开了IT史上新的一页，宣告了信息时代的降临。随后，甲骨文、SUN公司等相继成立，它们

4、开发的软件都是系统软件或大型应用软件，如Windows系统、Oracle数据库等，在某些程度上来说具有不可替代性。同时他们注重企业之间的合作，专攻于某一领域，充分地利用了垄断优势，使自身不断地发展壮大，成为了IT行业里的巨头。反观中国的软件企业，起步于80年代末，真正的黄金发展时期为2000年后。在很长一段时间里，国内大多软件企业均没有很明确的市场定位，产品缺乏针对性，竞争战略运用也不到位，而且真正形成规模的软件企业也不多，没有形成自己的品牌形象。对比国内外的情况，我们可以发现经营战略选择的不恰当是造成众多国内软件企业发展同质化的重要原因。但是企业家们往往没有注意到这个问

5、题，很多企业都把精力全部集中在了研发上面，而在经营方面却没有引起足够的重视，对战略的忽视使国内的软件企业处在不利的位置上。深圳作为改革开放的前排兵，软件行业的发展比较快，先后涌现出华为、腾讯、金蝶等成功企业。2003年，深圳软件行业总产值突破了800亿元，同比增长60%；产值(软件和系统集成产品的产值)达到了291亿元，软件产业对深圳GDP的贡献率已经超过了9%。同时，到2004年底，深圳软件行业从业人员总数已突破了10万人，此比例大大超过了国内其他大城市[1]。但是，我们也应看到深圳软件企业的不足之处，形成一定规模的软件企业寥寥可数，大部分还是在黑暗中摸索，同时没有形成

6、自己的品牌优势，大多数中小型软件企业只关注产品的生产，很少花精力在形象打造方面，以至于很难获得外界的肯定。如果深圳软件行业能结合国内外的成功经验，在研发的同时17充分的运用各种战略，发掘软件的盈利能力，吸取失败教训，将会给全国的其他软件企业树立一个很好的榜样，把中国的软件业发展引向辉煌。国内学者在软件行业方面的著作琳琅满目，但主要是针对软件行业的发展状况，知识产权，制约因素等方面的研究，如陈运海的《软件行业发展新热点》[2]，吴亚勤的《软件行业稳步发展》[3]，邹忭针对知识产权所探讨的《软件行业知识产权概述》[4]，秦向辉、陶锋针对软件行业制约因素提出的《我国软件产业发展

7、的制约因素与对策》等[5]，对于软件行业的经营模式和竞争策略则缺乏系统的研究，而针对深圳软件行业方面的研究更加是凤毛麟角。本文试图运用所学的战略管理相关知识对深圳软件行业的特点进行论述，同时对其竞争战略进行深入分析，提出改进的方法，系统地归纳出适合深圳软件企业发展的竞争战略。一、行业性竞争战略研究综述（一）竞争战略的定义企业竞争战略属于中观层次的战略，重在与竞争对手的交互作用中取得优势地位。产品成本最低化、产品差异化及市场集中化是竞争战略的基本观点，它具有全局性、长远性和指导性等特征，有增强企业凝聚力、优化组织机构和资源配置等